Tecnologia responsiva no varejo: confira três vantagens para vender mais e fidelizar o cliente
Tratar de tecnologia responsiva, significa adaptar-se às necessidades dos clientes com agilidade e efetividade.…
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Kore.ai, startup de IA conversacional, cresce 300% em meio à crise e ultrapassa US$1 milhão em faturamento em seu primeiro ano na América Latina
Nomeada Líder no Quadrante Mágico do Gartner para plataforma de IA de conversação corporativa, a Kore.ai…
ChatGPT: revolução ou evolução? Por Maurício Fernandes*
Há alguns anos o mundo procura a “próxima grande coisa” ou a Next Big Thing, como os americanos chamam, “a próxima descoberta”, “o próximo produto”, “a próxima onda”.…
Relatório “State of Service” revela que empresas do país têm apostado na automação de fluxos de trabalho e processos para aumentar a eficiência
A Salesforce, líder mundial em soluções de gestão de relacionamento com clientes (CRM), publicou a quinta edição do relatório State of Service, para o qual foram entrevistados mais de 8.000 profissionais de atendimento ao cliente em 36 países, incluindo o Brasil.…
CEO da BigDataCorp comenta sobre as possibilidades da nova ferramenta
A OpenAI, criadora do modelo generativo GPT, lançou a nova versão da sua inteligência artificial.…
Veja como o ChatGPT impacta as vendas on-line
Ferramenta ganha espaço como uma forte aliada para melhorar a comunicação com o cliente e revolucionar as vendas
O ChatGPT é a nova queridinha do mercado digital.…
Tendências tecnológicas para as empresas em 2023: quais são as tecnologias e setores mais promissores do mercado?…
Yalo anuncia Erick Buzzi como novo Gerente Geral no Brasil
Com sólido histórico em transformação de negócios ele chega para agregar valor aos clientes Latam
Buzzi traz uma vasta experiência na bagagem, incluindo mais de 15 anos de vendas de software empresarial, gerenciamento de vendas e GTM.…
O que o ChatGPT significa para a Inteligência Artificial? Por Juan Jose Lopez Murphy*
Dois meses após seu lançamento, o ChatGPT já alcançou 100 milhões de usuários.…
Soluções de gestão de conhecimento criam um Customer Experience fluido para os consumidores
De acordo com a pesquisa “Hábitos de consumo” da Associação Brasileira de Automação (GS1), 47,8% dos clientes procuram informações de produtos em sites de lojas e marketplaces quando têm intenção de compra.…