Inteligência artificial transforma atendimento ao cliente da MRV
Assistentes virtuais desenvolvidos pela MRV interagem com usuários por meio de conversas objetivas e personalizadas.…
• Logicalis e Veeam firmam parceria para oferecer soluções de backup e proteção de dados
Logicalis e Veeam firmam parceria para oferecer soluções de backup e proteção de dados
Acordo tem como foco atender as demandas de armazenamento e segurança do mercado latino-americanoamento
A Logicalis, empresa global de serviços e soluções de tecnologia da informação e comunicação, firmou parceria com a Veeam ® Software , líder em soluções de backup que entregam o gerenciamento de dados na nuvem, para comercializar suas soluções na América Latina.…
Tecnologia reduz em 30 min. atendimento às famílias em programas de habitação no Paraná
Tecnologia reduz em 30 min. atendimento às famílias em programas de habitação no Paraná
Novo sistema agiliza em 30 minutos o atendimento às famílias cadastradas em programas de habitação em Ponta Grossa
CSF alcança faturamento de 20 milhões por ano após união com a Simpress
CSF alcança faturamento de 20 milhões por ano após união com a Simpress
Os benefícios da parceria com a Simpress são visíveis no crescimento da revenda com foco no mercado B2B
A CSF Serviços Digitais, revenda parceira da Simpress, apresenta extensa lista de clientes, que chega a aproximadamente 45 ativos, mais de 3 mil equipamentos instalados, 57 funcionários e produção média de 21 milhões de páginas impressas mensais.…
• Plataforma lançada pela Flex inova em dashboards de gestão à vista
Plataforma lançada pela Flex inova em dashboards de gestão à vista
Arch permite criar, compartilhar e acompanhar dados estratégicos, inclusive por mídias sociais, de maneira segura e simplificada
A Flex Relacionamentos Inteligentes acaba de lançar uma plataforma de gestão à vista para facilitar o dia a dia das operações de gestão de relacionamento das empresas com clientes na organização de seus dashboards (painéis que apresentam, de maneira centralizada, um conjunto de informações: indicadores e suas métricas).…
• Parceria entre Atento e EDP completa um ano com soluções tecnológicas no relacionamento com o cliente
Parceria entre Atento e EDP completa um ano com soluções tecnológicas no relacionamento com o cliente
Ações realizadas contribuíram para a companhia alcançar 88% de aprovação dos clientes na avaliação pós-atendimento
Há um ano, a Atento S.A.…
• Edge Computing amplia a performance e escalabilidade do e-commerce para a Black Friday
Edge Computing amplia a performance e escalabilidade do e-commerce para a Black Friday
Uma das datas mais aguardadas pelo consumidor, a Black Friday, que acontece este ano no dia 29 de novembro, já começa a mobilizar o varejo brasileiro.…
• Organizações governamentais estão otimistas com inteligência artificial, mas…
Organizações governamentais estão otimistas com inteligência artificial, mas encontram desafios para a implementação, diz estudo da Accenture
Funcionários públicos na Europa estão otimistas quanto ao impacto da Inteligência artificial nos serviços e operações governamentais, mas enfrentam desafios para implementar as tecnologias, de acordo com estudo publicado pela Accenture (NYSE: ACN).…
• TransUnion anuncia resultados consistentes no 3º trimestre de 2019
TransUnion anuncia resultados consistentes no 3º trimestre de 2019
A companhia registrou 14% de aumento em sua receita, encerrando o período com um lucro líquido de US$92 milhões
A TransUnion (NYSE: TRU), empresa global de soluções de informação, anuncia seu balanço financeiro do terceiro trimestre de 2019 com forte crescimento em seus resultados e EBITDA ajustado.…
• Trend Micro alerta: estudo global aponta ameaças para IoT ao redor do mundo
Trend Micro alerta: estudo global aponta ameaças para IoT ao redor do mundo
Pesquisadores da companhia estudaram grupos voltados ao cibercrime por todo o munpara IoTdo, identificando ponto de atenção inclusive para o cenário da tecnologia no Brasil
A Trend Micro, líder global em cibersegurança, lançou seu estudo The Internet of Things in the Cybercrime Underground, que analisou discussões relacionadas à IoT em diversas comunidades de cibercrime.…