Na era do atendimento digital, BB Seguros estende serviços ao WhatsApp
Novo canal de relacionamento recebe sugestões e reclamações e permite ao usuário o acompanhamento de sinistros e solicitação de serviços de assistência
Para trazer mais comodidade e agilidade ao atendimento a clientes, a BB Seguros expandiu seus serviços ao WhatsApp.…
É Ouro! Callink conquista três troféus no Prêmio Best Performance 2019
Pelo quarto ano consecutivo, empresa é destaque com práticas e inovações de sucesso
Soluções com base em inovações tecnológicas e estratégias de cobrança garantiram à Callink três troféus na edição 2019 do Prêmio Best Performance.…
Digital Development do gA orienta os clientes na jornada de inovação
O gA, líder global em serviços de consultoria de negócios digitais há 27 anos, continua fortalecendo seu mecanismo de desenvolvimento digital, agregando benefícios aos projetos dos clientes.…
Dynadmic tem nova Head de contas estratégicas Latam
A DynAdmic, hub de vídeo digital referência em estratégias de segmentação e branding, anuncia a promoção de Valérie Behr, que passa a ocupar a posição de Head de Contas Estratégicas Latam.…
Totvs anuncia aquisição da Supplier por R$ 455,2 milhões
• Trata-se da primeira transação de compra realizada pela Totvs após a captação de mais de R$ 1 bilhão no follow-on, em maio e o primeiro movimento em Techfin
• Com a compra, a Totvs passa a oferecer crédito B2B, especialmente na relação entre clientes e fornecedores
A Totvs – líder brasileira no desenvolvimento de software de gestão – anuncia a aquisição da Supplier, empresa focada em crédito B2B, entre clientes e fornecedores.…
Sonda incorpora operação da TR Process e cria unidade de Automação Digital para América Latina
A Sonda, maior empresa latino-americana de serviços de TI, incorporou as operações e os ativos da startup TR Process, especializada em automação de processos, e passa a ter agora uma Unidade de Negócios focada em RPA (Robotic Process Automation) e DPA (Digital Process Automation).…
Qlik lança Qlik Sense Business: nova solução de Cloud Analytics
Principais benefícios da ferramenta estão disponíveis para todos os clientes e ajudam as organizações a tomarem decisões orientadas por dados no ritmo de suas demandas
A Qlik, empresa líder do mercado em análise de dados, lançou o Qlik Sense® Business, solução cloud-first que vem ao encontro de sua estratégia SaaS.…
Estudo do NIC.br analisa o acesso e o uso da Internet na cidade de São Paulo
Publicação discute relação entre exclusão digital e social na maior metrópole brasileira
Em esforço inédito de análise das dinâmicas de exclusão social e digital estabelecidas na cidade de São Paulo, o Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br)…
Populos equilibra as necessidades de hoje com a visão do futuro do trabalho e cresce 300%
Empresa ajuda a definir hoje o futuro do trabalho
Como será o futuro do trabalho?…
Black Friday: Como conquistar o cliente pelo atendimento, por Fábio Matias*
/ A Black Friday é o período do ano mais esperado por consumidores e empresas, principalmente as do varejo.…
