Tecnologia pode elevar em 20% a satisfação do cliente e em 30% o volume de vendas cruzadas, diz estudo Levantamento da consultoria Kearney aponta ainda que as empresas que investem em tecnologia de
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Quais as tendências para atendimento ao cliente em 2020? Melhorar a experiência do cliente tornou uma prática indispensável para todo e qualquer negócio, independentemente do setor de atuação.
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