7 tendências para viralizar as suas vendas com live commerces como o TikTok Shop, por Luciano Basile*
O live commerce já vinha ganhando espaço nos marketplaces brasileiros e agora saltou com o lançamento do TikTok Shop no Brasil.…
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Mais que vender: como fidelizar clientes em setores tradicionais, por Junior Sturmer*
Sempre acreditei que o marketing é, na verdade, a engrenagem que posiciona marcas, gera valor percebido e constrói vínculos sólidos.…
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O comércio eletrônico brasileiro vive um momento de maturidade.…
A revolução da inteligência artificial no sistema bancário, por Marcos Pinotti*
A inteligência artificial (IA) deixou de ser um diferencial competitivo para se tornar uma necessidade estratégica no setor bancário.…
Experiência do cliente e comunicação omnichannel: Estratégias de valor para o setor financeiro, por Denis Furtado*
No setor financeiro contemporâneo — altamente regulado, competitivo e impactado por avanços tecnológicos — a experiência do cliente (customer experience – CX) tornou-se um pilar tão relevante quanto os próprios produtos e serviços oferecidos.…
Comunidades de marca: como potencializar o engajamento e fidelidade dos consumidores, por Márcia Assis*
Diante de um mercado em constante expansão e competitividade, criar conexões autênticas com os consumidores é um tremendo desafio de todas as empresas.…
CRO (Conversion Rate Optimization): como essa estratégia eleva o lucro das empresas?…