Por que a empatia é fundamental para desenvolver a experiência do cliente?…
Virtual + Real x Experiência do Cliente = Phygital
Virtual + Real x Experiência do Cliente = Phygital, por Rodrigo Quadrado*
/ Há alguns anos, nunca pensaríamos que o mundo físico e o digital poderiam ser uma coisa única.…
Como a integração de tecnologias ajudam no futuro do e-commerce
Como a integração de tecnologias ajudam no futuro do e-commerce, por Paulo Sanford*
/ O acesso à internet está cada vez mais democrático.…
Quality Assurance: o atraso do Brasil e a necessidade de mudanças na visão empresarial
Quality Assurance: o atraso do Brasil e a necessidade de mudanças na visão empresarial, por Guilherme Medeiros*
/ Segundo um estudo divulgado pela empresa Netscout, entre janeiro e o início de agosto de 2021, o Brasil ultrapassou a marca dos 439 mil ciberataques, alcançando a segunda posição no ranking mundial dos maiores alvos de ataques cibernéticos.…
A maturidade digital afeta a experiência do cliente
A maturidade digital afeta a experiência do cliente, por Fernanda Nascimento*
/ Os robôs alienígenas ‘Transformers’ são capazes de transformar seus corpos em veículos.…
Como empoderar seu time em uma realidade em constante mudança
Como empoderar seu time em uma realidade em constante mudança, por Paula Villani*
/ Não é surpresa alguma que o ambiente de trabalho mudou muito no último ano e que o futuro sobre como as equipes colaboram, comunicam e conectam entre si está indefinido.…
O futuro dos negócios em ambiente colaborativo
O futuro dos negócios em ambiente colaborativo, por Henrique Dornas*
/ O futuro do trabalho, o perfil do colaborador e o ambiente profissional estão mudando rapidamente, e 2021 pode ser um ano transformador neste contexto.…
O impacto da proteção de dados nas marcas
O impacto da proteção de dados nas marcas, por Fernanda Galera*
/ Quem trabalha com proteção de dados sempre comenta que a adequação às normas será um diferencial competitivo no mercado.…
A cloud computing como base para a transformação digital
A cloud computing como base para a transformação digital
/ Com facilidade de adequação à cada modelo de negócio, a cloud computing auxilia os negócios na sua jornada digital
/ A crise mundial causada pela pandemia da Covid-19 trouxe inúmeros desafios para gestores e empresários de todo o mundo.…
Loja Física: Esqueceram de Mim?
Loja Física: Esqueceram de Mim? Por Jéssica Costa*
/ Estamos consistentemente sendo contratados pelo varejo para projetos que têm como objetivo a realização de um Deep Dive, ou seja, um grande mergulho nos processos existentes e nos resultados apurados.…