AeC anuncia Jackson Almeida como titular da nova diretoria de CX

Perfil dinâmico e diferentes atuações no setor de relacionamento com o cliente, são destaques do executivo que pretende acelerar o processo de transformação digital

Em meio a uma vasta produção de dados, acúmulo de informações e aumento de ofertas de serviços e produtos como garantir a melhor experiência para consumidores e clientes? Esta é a pergunta que rege grande parte da dinâmica da AeC, uma das maiores empresas de relacionamento com clientes do Brasil. Como estratégia para inovar e aprimorar as jornadas do cliente, a empresa anuncia a nova diretoria de Customer Experience.