5 dicas de tecnologia para encantar o consumidor
Conheça ações estratégicas que o varejo deve investir para cativar e fidelizar os consumidores
Com a proximidade do Dia do Consumidor (15), empresas de varejo preparam ações para gerar relacionamento com os seus clientes.…
Twilio Segment lança relatório CDP 2022 e encontra plataformas de dados de clientes crescendo à medida que as empresas olham além dos cookies
Relatório anual revela outro ano recorde de chamadas de API na plataforma Twilio Segment e sinaliza mudanças críticas na forma como as empresas potencializam suas experiências digitais e o envolvimento dos seus clientes
A Twilio Segment (NYSE:TWLO) (LTSE: TWLO), plataforma de dados de clientes (CDP) nº 1 do mundo, publicou o Relatório da Plataforma de Dados de Clientes de 2022.…
O especialista Carlos Batista fala sobre as tendenciais da transformações para 2022
Especialista Carlos Baptista destaca 5 pontos que devem ganhar protagonismo na área de inovação- como novos modelos de trabalho, investimentos em segurança da informação e iniciativas em ESG
O pensamento ágil e a digitalização, que até pouco tempo impulsionaram a transformação digital – acelerada pela pandemia durante os dois últimos anos – não são mais suficientes para que as empresas mantenham-se competitivas no mercado de trabalho.…
6 dicas para proporcionar uma experiência de excelência ao cliente
Da adoção de um software de dados ágil aos canais de comunicação, analisar a jornada de ponta a ponta é essencial para oferecer um marketing focado no cliente
Os dados impulsionam as melhores experiências digitais de hoje, mas simplesmente ter milhões de informações sobre o cliente não significa nada se a empresa não puder ativá-las.…
LGPD: mau uso de celulares e tablets corporativos pode implicar em penalidades para empresas; veja dicas
Aproveitando o Dia Internacional da Proteção de Dados, em 28 de janeiro, especialista explica cuidados que as empresas devem adotar com dispositivos móveis corporativos para permanecerem dentro da lei
O Dia Internacional da Proteção de Dados, celebrado no dia 28 de janeiro, será marcado, no Brasil, pelo segundo ano de plena vigência da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e pela atuação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) – criada no fim de 2019 para fiscalizar o cumprimento das novas regras.…
Uso de dados e IA são foco das estratégias de Marketing B2B no Brasil, aponta pesquisa
Gestores não veem TikTok como canal estratégico para o B2B; Facebook e Instagram perdem força entre público empresarial
Ao menos 75,4% dos profissionais à frente da área de Marketing das empresas B2B apostam no uso de dados e na integração de Inteligência Artificial e o uso de chatbots na estratégia de relacionamento com o mercado.…
Confira quatro infrações comuns de LGPD que ainda são cometidas no dia a dia
Especialista da ISH Tecnologia lista más práticas que geralmente passam despercebidas ao consumidor
Há pouco mais de um ano, mais especificamente em 18 de setembro de 2020, a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) está em vigor no Brasil.…
Dados valem ouro. Como extrai-los sem gerar riscos? Por Cristiane Mirna Machado*
/ Não sei se todos, mas grande parte dos leitores desse artigo já ouviu falar sobre Serra Pelada, mina de ouro localizada no Estado do Pará que foi tão explorada (ou melhor, mal explorada) na década de 1980, quando a região foi invadida por milhares de pessoas em busca do enriquecimento rápido através do ouro.…
A revolta dos dados, por Vitor Sousa*
/ Considerados fonte de riqueza do século 21, os dados podem acarretar em benefícios ou estragos sociais.…
Dados: o principal recurso para uma cultura ágil na sua empresa, por Ivan Preti*
/ No mundo corporativo, agilidade sempre foi uma palavra, ou melhor, um comportamento, essencial para as empresas se manterem competitivas.…
