Como driblar as alucinações em ChatGPT
Entenda como lidar com transparência e comunicação para mitigar os desafios das alucinações em modelos de linguagem
Já ouviu falar das “alucinações em ChatGPT”?
• Como investir em experiência do cliente fez uma confeitaria expandir para todo o Brasil
Como investir em experiência do cliente fez uma confeitaria expandir para todo o Brasil
Com sua expertise em branding e estratégia de marketing, Anna Evans esteve a frente do marketing do Cenoradas, primeira loja temática de bolos de cenoura do mundo e promete revolucionar outras marcas do segmento de confeitaria
A experiência do cliente é um fator fundamental na decisão de compra, com 81% dos consumidores afirmando que um bom atendimento aumenta a probabilidade de realizarem uma nova compra.…
• Varejo já pode contar com terminais de pagamento com conexão contínua
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Nova solução garante que terminais de pagamento, caixas e totens estejam sempre conectados à melhor rede existente, sem interrupção do serviço
Os setores de varejo e serviços têm a partir de agora no Brasil uma solução de conectividade que permite funcionamento contínuo dos terminais de autoatendimento, acabando com as interrupções do serviço por conta de falhas na conexão.
• 5 Segredos revelados por especialistas para fidelizar clientes e impulsionar seu negócio
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Entender a experiência do cliente como um processo que se inicia antes mesmo de ele adentrar o estabelecimento é crucial para construir uma marca memorável.…
• Economia e eficiência são principais ganhos quando empresas buscam a IA generativa para melhorar a experiência do cliente
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Tecnologia tem sido capaz de poupar valores significativos e melhorar a eficiência para o setor varejista
Atualmente, a eficiência e a personalização são alguns dos fatores apontados como mais cruciais para o sucesso no varejo.…
• Sua empresa está direcionada a dados? Entenda como o data driven marketing pode ajudar seu negócio
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Especialistas do setor apontam como usar a inteligência de dados para tomar decisões mais direcionadas e promover resultados satisfatórios
Já tem algumas décadas que os dados vêm sendo considerados o novo petróleo.…
• Da personalização à entrega: como o caso da TV lançada pelo muro ilustra os desafios na experiência do cliente
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O recente incidente envolvendo a entrega de uma TV, onde a mesma foi arremessada por cima do muro de uma residência no Rio de Janeiro, ressalta a necessidade de uma abordagem personalizada e integrada na experiência do cliente.…
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Lembretes para agendar consultas e exames pode ser o incentivo que falta na continuidade dos tratamentos; essa é a proposta do Nuria Track
O cuidado com a saúde engloba diferentes fatores, como uma alimentação balanceada, prática de atividade física regular e, principalmente, a realização de check-ups médicos anuais com idas às consultas e realização de exames.…
• Melhorar o CX é sinônimo de sucesso
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A Total IP ajuda as empresas na qualidade do atendimento ao cliente
As transformações na vida cotidiana ganharam impulso nos últimos anos, mas já não são mais surpresa.…
• Quer acelerar o aumento das vendas? Confira 7 dicas para otimizar o uso do CRM e melhorar as conversões
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Segundo especialista da Izio&Co, a utilização correta da ferramenta impulsiona a fidelização e engajamento dos clientes
Fidelizar o público-alvo não é uma tarefa simples, já que hoje os consumidores dividem as suas compras em vários canais diferentes.…