Avaya nomeia Alan Masarek como presidente e CEO
Com mais de 30 anos de experiência com software e negócios baseados em nuvem, veterano do setor vai liderar a transformação do modelo de negócios da Avaya
A Avaya Holdings Corp.…
• Alguns passos que podem te ajudar a atender o público estrangeiro
Alguns passos que podem te ajudar a atender o público estrangeiro
Clientes estrangeiros podem aparecer nas mais diversas áreas de atuação; saiba como agir diante de tais situações
Seja no comércio, na indústria, no turismo, na comunicação ou em restaurantes, qualquer lugar a que se proponha trabalhar com atendimento ao cliente está sujeito à aparição de gringos.…
• Metaverso: moda ou oportunidade? 02/08 às 9,30hs.
Metaverso: moda ou oportunidade? 02/08 às 9,30hs.
Um time de especialistas em metaverso e web3.0, negócios com base em blockchain são os convidados da live “Metaverso: Moda ou oportunidade” que vai explorar as possibilidades de uso dessas ferramentas para inovar nos modelos de negócios.…
• Accenture mostra que mais de 60% das empresas ainda estão fazendo experimentos com a IA e criando oportunidades significativas de valor em sua jornada rumo à…
Accenture mostra que mais de 60% das empresas ainda estão fazendo experimentos com a IA e criando oportunidades significativas de valor em sua jornada rumo à maturidade dessa tecnologia
A maioria das organizações que usam inteligência artificial (IA) ainda está em fase de experimentação com a tecnologia e apenas 12% a utilizam com um grau de maturidade capaz de gerar uma forte vantagem competitiva.…
• Estudo mostra desempenho dos principais marketplaces da LATAM
Estudo mostra desempenho dos principais marketplaces da LATAM
Levantamento realizado pela Magis5 aponta como foi o desempenho dos principais players de marketplace na América Latina e mostra como o comércio eletrônico caiu no gosto dos brasileiros
Mesmo com crise mundial e alta inflação, e-commerce apresenta crescimento e segue como umas das principais opção de compra dos brasileiros
O mercado de e-commerce na América Latina segue em crescimento na casa dos 139 bilhões de reais em 2021.…
• Três indícios de que o metaverso não vai acontecer tão cedo
Três indícios de que o metaverso não vai acontecer tão cedo
Leis e tecnologia estão entre os principais fatores impeditivos de um metaverso iminente
Imagine poder assistir a um show de rock do próprio palco, pertinho da sua banda favorita?…
• CSU lança novas soluções de pagamentos em linha com a convergência digital
CSU lança novas soluções de pagamentos em linha com a convergência digital
Com a novidade, clientes da companhia poderão oferecer aos consumidores o PIX parcelado e pagamento de faturas com criptomoedas
A CSU lança para o mercado duas novas modalidades de transações financeiras conectadas à economia digital: o PIX parcelado e o pagamento de faturas com criptomoedas.…
• Escritório de contabilidade: saiba como oferecer um atendimento ao cliente
Escritório de contabilidade: saiba como oferecer um atendimento ao cliente
Comunicação é essencial para fidelizar os consumidores
Existem diversos fatores que fazem com que um escritório de contabilidade tenha sucesso no mundo dos negócios.…
• 5 passos para iniciar sua jornada rumo a experiência do cliente
5 passos para iniciar sua jornada rumo a experiência do cliente
Mesmo em constante visibilidade no universo de startups e conquistando cada vez mais destaque entre líderes, a área de CX continua sendo pouco aplicada e investida pelas companhias.…
• Com 5G, ter bots em roupas, móveis e eletrodomésticos será comum e acessível
Com 5G, ter bots em roupas, móveis e eletrodomésticos será comum e acessível
Com a entrada em operação do 5G, o custo da conexão cairá drasticamente, possibilitando que qualquer objeto ou superfície torne-se um dispositivo dotado de funcionalidades inteligentes
O início da operação da tecnologia 5G no Brasil marca o início de uma nova era.…