TECNOLOGIA TI/TIC – Página: 111

Uma nova era nos aguarda ao dobrar a esquina, por Luiz Camargo*

Os últimos anos foram de grande intensidade em relação às transformações na sociedade.…

O Metaverso está morrendo? Longa vida ao Metaverso, por Pablo Sáez*

Nesta semana, a Meta anunciou a demissão de 11 mil funcionários.…

• Empresas sofrem com falta de candidatos qualificados voltados a sustentabilidade, revela Salesforce

Empresas sofrem com falta de candidatos qualificados voltados a sustentabilidade, revela Salesforce

Em estudo global, 82% dos respondentes acreditam que a inabilidade de achar talentos para sustentabilidade impacta no cumprimento dos compromissos climáticos das empresas

A Salesforce, líder mundial em soluções de gestão de relacionamento com clientes (CRM), publicou o estudo global Sustainability Talent Gap Research, que analisa a lacuna existente entre a conscientização e o treinamento de colaboradores nas habilidades necessárias para assumir funções de sustentabilidade e ajudar suas respectivas empresas a cumprirem seus compromissos climáticos.…

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• Empresa revoluciona com contratação por chatbot

Empresa revoluciona com contratação por chatbot

Huggy já atendeu mais de 2 mil candidatos e já efetuou mais de 70 contratações usando chatbot

Já pensou em fazer uma seleção on-line para uma vaga de emprego, conversando com chatbot?…

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• Conheça as 10 tendências tecnológicas mais promissoras para 2023

Conheça as 10 tendências tecnológicas mais promissoras para 2023

Corporações devem ficar atentas a esses temas que devem trazer inovações e novas mudanças nos processos, avalia especialista e CEO da BTTECH

Nos últimos anos, as inovações tecnológicas têm proporcionado uma verdadeira revolução, que garantiram uma melhor eficiência, otimização e até mesmo acelerou ainda mais a transformação digital nas organizações.…

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• Ascenty conquista excelência em atendimento ao cliente pelo quinto ano consecutivo

Ascenty conquista excelência em atendimento ao cliente pelo quinto ano consecutivo

Empresa líder em data centers na América Latina atingiu a zona de excelência em atendimento ao cliente pelo quinto ano consecutivo segundo a metodologia de pesquisa da Net Promoter Score

Os resultados da pesquisa Net Promoter Score (NPS), realizada anualmente com os clientes da Ascenty, empresa líder em colocation na América Latina, revelam como o atendimento de excelência é um diferencial do posicionamento de mercado da organização.…

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• Atento recebe prêmio da Frost&Sullivan por liderar a indústria de terceirização da Experiência do Cliente (CX) no Brasil a partir de soluções inovadoras

Atento recebe prêmio da Frost&Sullivan por liderar a indústria de terceirização da Experiência do Cliente (CX) no Brasil a partir de soluções inovadoras

• A Frost & Sullivan reconheceu a Atento em seu Best Practices Award, citando o compromisso da empresa em fornecer uma ampla gama de soluções de CX, incluindo produtos baseados em IA e talentos humanos altamente qualificados.…

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