Vikstar digitaliza comunicação com operador para manter engajamento no home-office
Com cerca de 70% de seus 6 mil colaboradores trabalhando de casa por conta da covid-19, a empresa de contact center e terceirização de processos de negócios Vikstar teve de acelerar os planos de digitalizar a gestão de pessoas para manter as equipes engajadas no trabalho remoto.…
Como a tecnologia pode melhorar a experiência do cliente, por Eduardo Valverde*
/ Mais do que nunca, a experiência do cliente tornou-se extremamente necessária para sobreviver em um mercado cada vez mais competitivo e cheio de incertezas.…
Como criar um e-commerce de sucesso? Por Fernando Rizzatti*
/ Com a pandemia, o Brasil registra a abertura de mais de uma loja virtual por minuto.…
Ingram Micro Brasil é o primeiro parceiro em modelo de distribuição da Stibo Systems na América Latina
Soluções da líder global em gestão de dados mestres já estão disponíveis para revendas de todo o país e ajudam empresas a estarem em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados
A Ingram Micro Brasil, subsidiária da maior distribuidora global de TI, acaba de fechar uma parceria exclusiva com a Stibo Systems, líder global na oferta de soluções de Gestão de Dados Mestres Multidomínio (MDM – Master Data Management).…
8 fatores que fazem o bot de voz ser eficiente e trazer resultados, por Dalcio Tito dos Santos*
/ Em 2018, uma pesquisa do Gartner informava que até 2020, metade dos atendimentos seriam feitos por robôs.…
Ingram Micro é nova distribuidora TeamViewer no Brasil
Soluções da provedora líder global em tecnologias de conectividade remota e colaboração online passam a integrar o portfólio em nuvem da Ingram Micro Brasil
A TeamViewer, fornecedora global líder em tecnologias seguras de conectividade remota com recursos de Realidade Aumentada e Internet das Coisas, anuncia a entrada das soluções TeamViewer ao Marketplace Cloud da Ingram Micro.…
Pesquisa da OTRS mostra que a crise do coronavírus desencadeou uma tendência de home office
Mais de 60% apoia o direito de trabalhar em home office
Muitos funcionários, que trabalham normalmente em escritórios, descobriram as vantagens do home office durante a crise.…
Posicionamento ABRADi
A ABRADi – Associação Brasileira dos Agentes Digitais tem acompanhado a intensificação do debate a respeito da veiculação de publicidade em sites responsáveis pela propagação de fake news ou de conteúdos inadequados, e seu potencial impacto negativo na reputação das marcas anunciantes e mais amplamente na sociedade.…
EsyWorld é o mais novo distribuidor da SonicWall Brasil
● Distribuidor de Valor Agregado (VAD) conta com mais de 4000 parceiros em todo o país;
● Expertise da EsyWorld em segurança da informação faz com que a oferta SonicWall insira-se num portfólio que irá permitir o cross selling de soluções avançadas de segurança;
● EsyWorld vai atuar, ainda nesse semestre, como Centro Autorizado de Treinamento SonicWall
A SonicWall, empresa de segurança da informação que protege mais de 1 milhão de redes em todo o mundo, anuncia sua aliança com a EsyWorld.…
Boxware sela parceria de exclusividade com EngView Systems no Brasil
Acordo prevê distribuição em território nacional da tecnologia EngView Package Suite, solução CAD/CAM para o setor gráfico e de embalagens
A companhia paulista Boxware, referência nacional em distribuição de software para o setor de varejo e mercado corporativo, anuncia acordo de exclusividade para venda no Brasil do EngView Package Suite – tecnologia carro-chefe da EngView Systems, multinacional búlgara fornecedora global em soluções CAD/CAM para o setor gráfico e de embalagens.…
