MARKETING E MERCADO – Página: 80

• Relatório Cadastra/Similarweb mostra avanço da IA, experiências reais e outras tendências no SEO

Relatório Cadastra/Similarweb mostra avanço da IA, experiências reais e outras tendências no SEO

Resposta de IA tende a ganhar espaço no resultado orgânico da página de busca (SERP), assim como no comportamento digital do consumidor (brasileiro é um dos que mais adere)
Google fez outras atualizações importantes, com destaque para a introdução do critério experiência, a criação do filtro Perspectivas e mais rigor na área de conteúdo útil
Além do Bing, busca orgânica ganha força em marketplaces e no TikTok

Com tantas novidades no horizonte, para onde vai à área de otimização de posicionamento de busca orgânica, SEO na sigla em inglês?…

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• Pesquisa revela importância da qualidade de dados e analytics para tomada de decisões estratégicas nas empresas

Pesquisa revela importância da qualidade de dados e analytics para tomada de decisões estratégicas nas empresas

• Pesquisa conduzida pela Sage Growth Partners mostra que a confiança dos líderes de saúde na qualidade de dados é baixa
• Somente 20% das organizações confiam totalmente em seus dados
• Compartilhar dados de alta qualidade na organização é prioridade estratégica de analytics nos próximos 12 meses

A *pesquisa “Dados ruins custam milhões às organizações de saúde”, conduzida pela Sage Growth Partners sob encomenda da InterSystems – fornecedor inovador de tecnologia de dados dedicado a ajudar seus clientes a resolver os desafios mais críticos relacionados a informações –, mostra como as organizações do setor da saúde passaram a priorizar o investimento em analytics para vencer desafios como coleta, normalização, análise e uso de dados para fazerem melhores análises clínicas e tomarem decisões de negócios mais acertadas.…

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• CryptoMarket lança Customer Success Management para clientes latinos

CryptoMarket lança Customer Success Management para clientes latinos

Em um mundo cada vez mais tecnológico, interagir com diferentes espaços digitais tornou-se parte do dia a dia.…

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• 1 ano de ChatGPT: Saiba como a inteligência vai moldar as operações do e-commerce

1 ano de ChatGPT: Saiba como a inteligência vai moldar as operações do e-commerce

IA pode otimizar a jornada de compra no e-commerce, entendendo e respondendo com precisão às necessidades dos clientes

No seu aniversário de um ano, o ChatGPT já chamou muito a atenção da internet.

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• Consumidores mais jovens são 7x mais propensos a exercerem seus direitos sobre os dados, de acordo com nova pesquisa da Cisco

Consumidores mais jovens são 7x mais propensos a exercerem seus direitos sobre os dados, de acordo com nova pesquisa da Cisco

• A Pesquisa de Privacidade do Consumidor 2023 da Cisco (Consumer Privacy Survey) revela que os consumidores mais jovens estão tomando medidas para proteger sua privacidade: 42% dos pesquisados, com idade entre 18 e 24 anos, fizeram questionamentos sobre os dados pessoais que as organizações têm sobre eles, sete vezes mais do que os consumidores com 75 anos ou mais (6% ).…

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• Atendimento ao cliente é chave para crescer a receita de pequenas empresas

Atendimento ao cliente é chave para crescer a receita de pequenas empresas

Consumidores estão dispostos a pagar mais por um serviço com boa experiência e se fidelizar à marca, garantindo novas compras

Atualmente, empresas de diferentes portes enfrentam diversos desafios, como aumentar receitas e reduzir custos, mantendo a qualidade do serviço e a satisfação do cliente.…

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• Com foco em retenção de clientes, ISH Tecnologia investe na área de customer care

Com foco em retenção de clientes, ISH Tecnologia investe na área de customer care

Presença de gerente dentro das contas permitiu à empresa zerar a evasão de clientes nos últimos seis meses

Atenta à realidade do mercado, e à necessidade de não só aumentar sua carteira de clientes, como manter os já existentes, a ISH Tecnologia, referência nacional em cibersegurança, tem investido na área de customer care, atendendo as demandas por meio de uma atuação mais próxima do dia a dia dos clientes.…

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• Metaverso mais popular: confira 3 tendências para 2024

Metaverso mais popular: confira 3 tendências para 2024

Enquanto as tecnologias de imersão estão ficando mais acessíveis, ambientes virtuais para simulação ou encontros se tornam comuns no cotidiano de empresas e indústrias

Entre setembro e outubro deste ano, Mark Zuckerberg anunciou que a Meta está focada no lançamento de dois novos produtos: os óculos de inteligência artificial em parceria com a Ray-Ban e também uma nova versão de seu capacete de realidade virtual, mais confortável, prática e acessível do que a anterior.…

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O impacto da Thought Leadership na experiência de conteúdo B2B, por Fernanda Nascimento*

Tenho certeza de que você já ouviu essa frase famosa de um comercial: “Não basta ser pai, tem que participar”.…

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• Avaya anuncia curso na ESPM-SP sobre Customer Relationship Management (CRM)

Avaya anuncia curso na ESPM-SP sobre Customer Relationship Management (CRM)

Em parceria com as empresas Motiva e Betta, objetivo é promover qualificação de atendimento ao cliente aos estudantes da faculdade

A Avaya, líder mundial em soluções para melhorar e simplificar as comunicações e colaboração, anuncia parceria com a Motiva, empresa considerada o maior call center ativo do interior do País, e a Betta, organização de comunicação unificada presente há mais de 30 anos no mercado, para oferecer um curso sobre Customer Relationship Management (CRM) na Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM-SP).…

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