Mapa360 lança plataforma proprietária de gestão de influenciadores
Mundo Mapping chega como nova opção desburocratizada para gestão e contratação de influenciadores para empresas e marcas
Oferecer uma nova opção de plataforma de gestão de influenciadores digitais, possibilitando realizar propostas, negociações, permutas e contratação de criadores de conteúdo para campanhas ou ações pontuais.…
Hotmart lança nova experiência para compradores de produtos digitais
Tecnologia proprietária melhora experiência virtual de consumo, com a integração
da audiência e acesso simplificado a múltiplos conteúdos
A Hotmart, empresa global de tecnologia e líder da Creator Economy, acaba de lançar uma nova tecnologia proprietária para que criadores de conteúdo digital aumentem o engajamento com sua audiência, e facilitem o acesso dos compradores a múltiplos produtos do mesmo criador de conteúdo.…
Chatbot ajuda lojas a se prepararem para a Black Friday
Botmaker criou nova funcionalidade que pode iniciar conversas entre usuários e empresas, e retomar interesse em compras que não foram finalizadas
Com a proximidade da Black Friday, as lojas já começam a se preparar para alcançar bons números de vendas.…
Leega explica vantagens do uso de Machine Learning e os potenciais impactos nos negócios das empresas
Vertente da inteligência artificial é composta por métodos de análise de dados que permitem a construção de modelos matemáticos a partir da integração de grande quantidade de dados, aprendendo padrões e criando previsões que auxiliam as máquinas a automatizarem a tomada de decisão, cada vez mais assertiva e eficiente
Machine Learning (ML) é um método de análise de dados, cujo nome é autoexplicativo, “Aprendizado de Máquina”.…
Sinch e Zapier expandem parceria para oferecer maior variedade de mensagens para empresas
A nova integração permite que os clientes Zapier conectem aplicativos e processos de negócios existentes a canais de mensagens com a API Conversacional da Sinch
A Sinch, líder global em comunicação em nuvem e engajamento de clientes móveis, anuncia sua mais recente integração com a Zapier, uma plataforma de automação, que permite levar uma ampla variedade de canais de mensagens aos mais de 5 mil aplicativos corporativos que Zapier suporta através da API Conversational da Sinch.
Dados da Twilio apontam que atenção ao comportamento do cliente leva à inovação no atendimento e garante uma boa experiência
State of Personalization de 2022 evidencia que o foco no comportamento do cliente é uma importante tendência de negócios para o presente e futuro das organizações
No relatório State of Personalization de 2022, divulgado pela Twilio, plataforma de engajamento do cliente que impulsiona experiências personalizadas em tempo real para as marcas líderes da atualidade, com base nos dados do Twilio Segment, são discutidas algumas das principais tendências envolvendo personalização no atendimento ao cliente.…
Quase metade acha que terá serviço melhor ao ameaçar trocar de provedor de comunicações
Novo relatório da Salesforce de tendências do setor de comunicações traz insights sobre como as operadoras podem aumentar a satisfação dos clientes e encontrar novas oportunidades de crescimento.…
Elev Tecnologia oferece atendimento híbrido por meio da plataforma NXT3000
Modalidade garante inúmeros benefícios para os clientes e empresas
Nos últimos anos, especialmente por conta da pandemia de Covid-19, o crescimento da robotização dos atendimentos tem sido expressivo e a modalidade de interação híbrida ganhou força.…
Robôs do Futuro: Quais serão suas características e principais finalidades?
Muitas pessoas ainda pensam em robôs como sendo máquinas de ficção científica, cópias em metal e plástico de seres humanos executando tarefas mundanas.…
Novo boca a boca do varejo: conheça as principais vantagens do social commerce
Diante da ascensão do varejo eletrônico na pandemia, o conceito de social commerce ganha escala com o objetivo de alavancar as vendas e conquistar novos clientes.…
