A Experiência do Cliente como uma estratégia essencial para o crescimento dos negócios , por Tomás Duarte*
/ Você recomendaria este produto para um amigo ou familiar?…
A Experiência do Cliente como uma estratégia essencial para o crescimento dos negócios , por Tomás Duarte*
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O tempo do cliente é precioso e as empresas precisam saber disso, Por André Brunetta*
/ O ritmo de atendimento de qualquer empresa é determinante para que ela ganhe destaque dentro do seu nicho.…
Inteligência Artificial e Gestão de Talentos – Atrair, Reter e Alavancar, por Florian Scheibmayr*
/ Ao longo dos últimos anos as ciências exatas avançaram também aos departamentos de Recursos Humanos, área que resistiu longamente ao que já era fato nos outros setores empresariais – a hegemonia dos dados e das conclusões tiradas a partir de fatos e evidências.…
Transformação Digital ainda é lenta no Brasil, mas é possível acelerar e alcançar os níveis globais, por Carlos Baptista*
/ A chegada da pandemia gerou o desafio de implantar a transformação digital de forma veloz, é um momento único e mostra uma necessidade de constante mudança
/ Mais do que digitalizar processos, produtos e serviços para melhorar desempenho, ampliar alcance e otimizar resultados de uma empresa, a transformação digital é um processo cultural que deve ser permanente nos negócios.…
AI Bots Week apresenta tendências para o uso de interfaces conversacionais
Organizado pelo Tivit Labs, laboratório de inovação da Tivit, o evento será voltado para executivos e reunirá especialistas em Customer Experience, Inteligência Artificial e Automação de Processos
O mercado de interfaces conversacionais deve movimentar US$ 17,4 bilhões globalmente até 2024, de acordo com a consultoria Markets and Markets.…
Profissionais de TI notam aumento no número de mulheres no setor
Especialistas da Nexcore Tecnologia explicam que a personalidade e experiência das equipes mistas são diferenciais
Antes mesmo das mulheres adentrarem no mercado formal de trabalho, alguns setores foram considerados mais masculinos ou femininos.…
Como usar os chatbots nos processos de recrutamento e seleção, por Cassiano Maschio*
/ A procura por emprego é uma atividade cansativa, tanto para o candidato, quanto para a seleção realizada pelo recrutador.…
Outsourcing part-time é a nova tendência do mercado, por Romulo Cesar de Paula*
/ Há mais de 15 anos no comando da área comercial de uma empresa de tecnologia da informação que atua no mercado de outsourcing, já vivenciei várias crises econômicas e mudanças trazidas pela evolução tecnológica.…
Check Point disponibiliza proteção a aplicativos de segurança nativos da nuvem e às APIs utilizando Inteligência Artificial
A empresa expande sua plataforma de segurança em nuvem unificada para fornecer essa nova solução totalmente automatizada para proteção contra ataques conhecidos e de dia zero
A Check Point® Software Technologies Ltd .…
Nice Actimize apresenta solução inovadora de triagem alimentada por IA para gerenciamento de riscos mais complexos
WL-X apoia as organizações de serviços financeiros que buscam aumentar a precisão e a eficiência, ao mesmo tempo em que cumprem as regulamentações globais
As organizações de serviços financeiros são cada vez mais desafiadas a filtrar informações de pagamento com base em IA e biometria para atender as listas de sanções exigidas.…