Conectar experiências a negócios: como marketing virou peça-chave na transformação digital, por Danielle Oliveira Lopes*
A pandemia foi um divisor de água no mundo dos negócios.…
Telemedicina ou Teleatendimento? Entenda a diferença, por Alessandro Chelini*
Telemedicina ou Teleatendimento? Entenda a diferença, por Alessandro Chelini*
Devido à demanda crescente durante a crise de saúde causada pela Covid-19 a partir de 2020, a telemedicina e o teleatendimento passaram a ser utilizados amplamente por operadoras de saúde e serviços públicos e particulares como uma forma de conter o avanço do vírus.…
ChatGPT é aliado na comunicação com o cliente, por Claudio Dias*
ChatGPT é aliado na comunicação com o cliente, por Claudio Dias*
Bastou ser apresentado ao mercado para que o ChatGPT, desenvolvido pela empresa norte-americana OpenAI e apoiado pela Microsoft, caísse no gosto do público.…
Como as estratégias de personalização podem ajudar os bancos de varejo a serem mais competitivos, por Ander Orcasitas*
Como as estratégias de personalização podem ajudar os bancos de varejo a serem mais competitivos, por Ander Orcasitas*
Novas tecnologias e operadores sacudiram o mercado financeiro, que também vem sendo confrontado com uma mudança significativa no perfil dos consumidores.…
ChatGPT: metade do universo corporativo já aderiu à IA para impulsionar os negócios, por Emanoelton Borges*
ChatGPT: metade do universo corporativo já aderiu à IA para impulsionar os negócios, por Emanoelton Borges*
Lançado no fim de 2022 pela norte-americana OpenAI, o ChatGPT já conquistou mais de 100 milhões de usuários e tem gerado muita discussão.…
Google impulsiona RCS para reforçar evolução do SMS, por Thiago Gomes*
Google impulsiona RCS para reforçar evolução do SMS, por Thiago Gomes*
Nem todos já o conhecem pelo seu devido nome, mas algo é fato: o RCS (Rich Communicaton Service), novo sistema de mensageria do Google, está dando muito o que falar.…
Reconhecimento facial baseado em IA ajuda os negócios de alto tráfego, por Jarlon Nogueira*
Reconhecimento facial baseado em IA ajuda os negócios de alto tráfego, por Jarlon Nogueira*
O ChatGPT vem causando muita discórdia no mundo todo, mas é fato inegável que a inteligência artificial (IA) pode ajudar e muito a todos.…
Bom uso de dados e cultura de experimentação: combinação garante a melhor experiência do usuário, por Bruno Bortolotto*
Bom uso de dados e cultura de experimentação: combinação garante a melhor experiência do usuário, por Bruno Bortolotto*
Nos últimos anos, muitas empresas conseguiram estruturar-se para coletar, processar e armazenar uma grande quantidade de dados, mas eu acredito que ainda há um enorme campo de oportunidade para desenvolverem a capacidade de utilizá-los a fim de estreitar o relacionamento e encantar seus potenciais clientes.…
Inteligência artificial potencializa estratégias de marketing, por Silvana Torres*
Inteligência artificial potencializa estratégias de marketing, por Silvana Torres*
A Inteligência Artificial (IA) é o assunto do momento.…
Cultura Data-Driven e Inteligência Artificial nas grandes empresas, por Bruno Horta*
Cultura Data-Driven e Inteligência Artificial nas grandes empresas, por Bruno Horta*
Em um ambiente cada vez mais competitivo, as grandes empresas têm buscado ganho de eficiência e rentabilidade através de tecnologias que utilizam os dados da própria empresa e de outras fontes.…