Como dar trégua na guerra de talentos de profissionais de TI, por Fabrício Visibeli*
/ A guerra de talentos na área de TI não dá trégua no Brasil, tornando-se uma constante preocupação das empresas do setor.…
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/ A guerra de talentos na área de TI não dá trégua no Brasil, tornando-se uma constante preocupação das empresas do setor.…
A chegada do 5G no Brasil e as novas possibilidades para os negócios, por André Barretto*
/ Há quem diga que, com a chegada do 5G no Brasil, haverá um grande salto tecnológico com maior potência e velocidade do que o bom e velho 4G proporciona aos usuários.…
Conectividade: a aposta do mercado de tecnologia para 2022, por Eronides Júnior*
/ O mundo corporativo atual depende de inovações tecnológicas para sobreviver e o mercado de tecnologia tem passado por um processo de transformação digital cada vez mais acelerado e quase que obrigatório nas empresas, gerando um nível de maturidade tecnológica diferente para cada setor.…
Armadilhas na gestão: quais são e como administrá-las, por Fábio Lima*
/ Pesquisas sobre os problemas e dificuldades enfrentados pelos gestores ajudam a identificar como está o nível de gerenciamento e como não cair em ciladas que prejudiquem o desempenho.…
O comportamento do consumidor em resposta à revolução digital, por Marcela Flores*
/A transformação digital e a consequente inovação em modelos de negócios mudaram fundamentalmente a expectativa e o comportamento dos consumidores.…
Metaverso e a nova realidade virtual, por Diego Freire*
/ Após a empresa Facebook anunciar que mudou o nome para Meta, uma alusão ao metaverso, o termo passou a ser pesquisado por muitos brasileiros.…
Contact Centers e o futuro da experiência do cliente, por Paulo Manzato*
/ Entramos em uma nova era na qual os Contact Centers modernos podem fornecer resultados palpáveis de negócios por meio de interações mais eficientes, personalizadas e conectadas.…
Satisfazer o consumidor é também exercitar a sua saúde financeira, por Carolina Rezemini*
/ Uma população financeiramente mais saudável é também um mercado consumidor muito mais potente.…
Evolução do SMS: omnichannel ganha novas características para atender ao consumidor, por Douglas Torres*
/ O novo comportamento do consumidor exige que as marcas estejam mais antenadas, dediquem cada vez mais atenção às suas demandas e esteja sempre acima das expectativas dos clientes.…
Como lidar com a inadimplência empresarial em tempos de crise, por Phelipe Alvarez*
/ Assegurar o recebimento dos débitos em um período como esse, não será uma tarefa fácil.…