Avaya Spaces adiciona novos recursos à sua plataforma de colaboração workstream para a era híbrida de trabalho de qualquer lugar

A Avaya, líder global em soluções para aprimorar e simplificar as comunicações e a colaboração, anuncia novos recursos para o Avaya Spaces, a plataforma moderna de colaboração workstream (WSC) que oferece recursos evoluídos de comunicações unificadas por meio do dispositivo preferido do usuário. Reuniões com IA aprimorada e chamadas de voz e vídeo mais simples e integradas fortalecidas pelo Avaya OneCloud™ CPaaS (plataforma de comunicações como serviço) podem agora estender a tecnologia existente de chamadas locais com o Avaya Spaces.

Sistemas de comunicação e soluções de software monolíticas nunca foram otimizados para o ambiente de trabalho distribuído de hoje. Ainda assim, de acordo com pesquisa da MZA Hosted, 76% dos usuários corporativos ainda dependem de ambientes tradicionais de PABX para fazer suas chamadas, geralmente operando de forma independente de sua tecnologia de colaboração moderna. Utilizando o poder do OneCloud CPaaS, o Avaya Spaces conecta recursos sofisticados de colaboração workstream com funções existentes de chamadas de telefonia corporativa para formar uma solução unificada, integrada e all-in-one, sem interrupção dos negócios. Os usuários aproveitam a capacidade ilimitada de integração com os aplicativos e ferramentas de negócios de que já gostam, aprimorando as experiências dos colaboradores para criar excelentes experiências para o cliente.