Black Friday aponta preferência do consumidor por marketplaces e frete grátis
Estudo de associações do setor mostra crescimento de 14,7% nas vendas online.…
• Nova geração de atendimento chega a empresas médias com soluções antes inacessíveis
Nova geração de atendimento chega a empresas médias com soluções antes inacessíveis
Automação e APIs do whatsapp tornam viável, para empresas médias, operar com a mesma sofisticação que grandes marcas
O avanço das plataformas digitais e o acesso a APIs empresariais do whatsapp estão democratizando o uso de tecnologias de atendimento no Brasil.…
• Da triagem ao pós-consulta: agentes inteligentes transformam a jornada do paciente com IA humanizada
Da triagem ao pós-consulta: agentes inteligentes transformam a jornada do paciente com IA humanizada
Plataforma Nebula integra múltiplos agentes de IA para apoiar hospitais e clínicas em triagem, agendamento e acompanhamento contínuo de pacientes
A StaryaAI vem transformando a relação entre pacientes e serviços de saúde por meio de agentes inteligentes especializados que atuam em diferentes etapas da jornada assistencial.…
• NICE lança AI Ops Center para garantir operação contínua e confiável dos agentes de IA
NICE lança AI Ops Center para garantir operação contínua e confiável dos agentes de IA
Novo centro de comando de IA oferece controle, visibilidade e garantia em tempo real para manter agentes de IA corporativos sempre ativos e confiáveis
A NiCE (Nasdaq: NICE) lançou o AI Ops Center, a espinha dorsal operacional da plataforma NiCE Cognigy, projetada para manter agentes corporativos de IA sempre ativos, confiáveis, seguros e prontos para os negócios.…
• Marketing em tempos de IA: o que não pode ser automatizado
Marketing em tempos de IA: o que não pode ser automatizado
Mesmo com a revolução da inteligência artificial, especialista aponta limites claros para a automação na criação de vínculos reais com o consumidor
A integração da inteligência artificial ao marketing digital deixou de ser tendência para se tornar parte essencial da operação de negócios.…
• De que forma marketing e IA podem trabalhar juntos?
De que forma marketing e IA podem trabalhar juntos?
Especialista em marketing destaca a necessidade de compreender a importância do papel humano e tecnológico dentro dos processos
O uso da inteligência artificial no meio corporativo está cada vez mais frequente.…
Confiança: a chave para o sucesso no e-commerce em temporada de alta demanda. Por, Agustín Croche*
Confiança: a chave para o sucesso no e-commerce em temporada de alta demanda.…
• 5 dicas valiosas para usar IA no atendimento
5 dicas valiosas para usar IA no atendimento
Com o avanço da IA generativa, empresas precisam equilibrar automação, ética e empatia para oferecer a melhor experiência
A inteligência artificial (IA) deixou de ser um diferencial tecnológico para se tornar parte da rotina de milhões de empresas.…
• A era do consumidor híbrido: unir loja física e digital no varejo fitness
A era do consumidor híbrido: unir loja física e digital no varejo fitness
Como integrar pontos de venda e plataformas digitais para oferecer experiência fluida em saúde, bem-estar e performance
Estudos revelam que 60% dos consumidores brasileiros já adotam o comportamento híbrido, comprando tanto em ambientes digitais quanto nas lojas físicas, evidenciando a urgência de estratégias omnichannel no varejo fitness.…
• Pesquisa da Cisco mostra que as empresas mais preparadas para IA superam seus pares na corrida por valor
Pesquisa da Cisco mostra que as empresas mais preparadas para IA superam seus pares na corrida por valor
• As organizações mais preparadas para IA têm 4x mais chances de levar projetos-pilotos à produção e 50% mais chances de ver valor mensurável.…