GoTo anuncia parceria com a DirectCall para expandir a oferta do GoTo Connect no Brasil

Acordo oferece maior flexibilidade às operadoras e amplia as opções de integração para o mercado brasileiro

A GoTo, líder em comunicações em nuvem, anunciou hoje o estabelecimento de uma nova colaboração estratégica com a DirectCall, uma operadora de telecomunicações brasileira com atuação em todo o território nacional. Com essa parceria, os clientes da DirectCall passam a ter acesso à solução completa de comunicação GoTo Connect, com IA integrada, mantendo o serviço de voz já contratado diretamente com a operadora.

Com o GoTo Connect, as empresas podem se comunicar, colaborar e interagir com clientes em uma única plataforma unificada, permitindo que o trabalho seja realizado de qualquer lugar. A solução combina telefonia corporativa, mensagens, reuniões e ferramentas de interação com o cliente em um único ambiente fácil de gerenciar, ajudando as empresas a simplificar as comunicações e a apoiar formas de trabalho flexíveis e modernas. Ao firmar parceria com a DirectCall, o GoTo Connect passa agora a oferecer sua robusta experiência em comunicação e recursos com IA para mais empresas em todo o país.

“Essa colaboração com a DirectCall é estratégica para a GoTo no Brasil e marca o início de uma nova fase de crescimento no país”, afirma Felipe Alves, Diretor de Negócios LATAM da GoTo. “Desde o primeiro dia, os clientes da DirectCall poderão aproveitar todo o poder do GoTo Connect, mantendo seu relacionamento e contrato de voz existentes com a operadora.”
A parceria também amplia as possibilidades de portfólio da DirectCall, que poderá complementar sua oferta atual com as soluções de comunicações unificadas, videoconferência e colaboração com IA da GoTo.

Texto original: Conteudo Ink