Como a colaboração e a tecnologia impulsionam o crescimento do varejo no Brasil, por Jane Medwin*

Em um mercado varejista em constante transformação, a competitividade é a chave para o sucesso. No Brasil, essa realidade é ainda mais latente, com um setor que, apesar dos desafios, demonstra grande potencial de crescimento.

Segundo dados da Statista, as vendas no varejo brasileiro devem atingir a marca de US$ 32,8 trilhões em 2026, um aumento significativo em relação aos US$ 29 trilhões registrados em 2023.

Para navegar nesse cenário dinâmico, marcado por mudanças nos hábitos de consumo, inflação e pressão sobre os preços, varejistas precisam se adaptar e buscar soluções inovadoras.

Unindo forças para o sucesso: A Importância da colaboração entre varejistas e fornecedores

Varejistas brasileiros têm uma vantagem crucial: o contato direto com o consumidor. Essa interação diária gera um fluxo constante de informações valiosas sobre as preferências e necessidades dos clientes, insights que podem ser compartilhados com os fornecedores, criando uma relação mutuamente benéfica.

Compartilhar dados de consumo e vendas permite que os fornecedores ajustem a produção e otimizem a cadeia de suprimentos, enquanto os varejistas se beneficiam de melhores condições de negócio e maior poder de negociação.

Essa troca de informações em tempo real elimina a necessidade de pesquisas de mercado caras e demoradas, que rapidamente se tornam obsoletas em um mercado dinâmico como o brasileiro.

Um exemplo clássico dessa sinergia é a parceria entre Walmart e Procter & Gamble (P&G) no final dos anos 80. Ao compartilhar dados de vendas e estoque, a P&G assumiu a gestão do estoque do Walmart, resultando em maior eficiência, aumento de vendas e otimização da cadeia de suprimentos para ambas as empresas.

Otimizando o estoque: Equilíbrio entre oferta e demanda

Gerenciar o estoque de forma eficiente é um desafio constante para o varejista brasileiro. A falta de produtos chave pode resultar em perda de vendas, enquanto o excesso de estoque gera custos de armazenamento e o risco de obsolescência.

A colaboração com fornecedores é fundamental para encontrar o equilíbrio ideal. Ao compartilhar dados de estoque e vendas, o varejista permite que o fornecedor ajuste sua produção de acordo com a demanda real, evitando desperdícios e garantindo a disponibilidade dos produtos certos no momento certo.

Essa prática contribui para a redução de custos e o aumento da lucratividade, fatores críticos em um mercado competitivo como o brasileiro.

Variedade e disponibilidade: A chave para a satisfação do cliente

Oferecer a variedade certa de produtos, com preços atrativos e disponibilidade constante, é essencial para atrair e fidelizar clientes no varejo brasileiro. No entanto, a escolha do mix de produtos ideal, especialmente em espaços limitados, exige planejamento estratégico e análise de dados.

Cada loja, cada região, possui características e demandas específicas. Uniformizar a variedade em redes de lojas pode ser um erro, e uma estratégia personalizada, baseada em dados e análises, é crucial para o sucesso.

A previsão de demanda precisa, considerando fatores como sazonalidade, promoções e eventos locais, é fundamental para garantir a disponibilidade dos produtos sem gerar excesso de estoque.

Ferramentas de análise de dados e modelos matemáticos auxiliam nesse processo, permitindo que o varejista brasileiro se antecipe às necessidades do mercado e otimize seus resultados.

Tecnologia e inovação: A era da inteligência artificial no varejo brasileiro

A tecnologia deixou de ser um diferencial para se tornar uma necessidade no varejo brasileiro. A gestão de estoque, o controle de sortimento, o merchandising e as relações com fornecedores exigem ferramentas avançadas e análises complexas que vão além da capacidade da mão de obra tradicional.

A inteligência artificial (IA) e o machine learning (ML) desempenham um papel cada vez mais importante na automação de processos, na análise de dados e na tomada de decisões estratégicas. Embora tecnologias como a visão computacional e a internet das coisas sejam importantes, muitos varejistas brasileiros ainda enfrentam desafios básicos, como a falta de informações precisas sobre seus estoques.

Investir em soluções tecnológicas que otimizem a gestão de estoque e a previsão de demanda é crucial para reduzir custos, aumentar a eficiência e impulsionar a competitividade no mercado brasileiro.

Construindo um futuro de sucesso no varejo brasileiro

A colaboração entre varejistas e fornecedores, a otimização do estoque, a gestão eficiente da variedade de produtos e a adoção de tecnologias inovadoras são pilares essenciais para o sucesso no varejo brasileiro.

Ao abraçar a colaboração e a tecnologia, os varejistas podem transformar desafios em oportunidades, impulsionando o crescimento e construindo um futuro de sucesso em um mercado cada vez mais competitivo.

*Jane Medwin é co-fundadora da LEAFIO Retail Solutions