Salões, escritórios e lojas: como a comunicação em nuvem pode transformar sua operação.…
Além da nuvem: o papel estratégico dos data centers de borda para o futuro da IA. Por, Rodrigo Rangel Lobo*
Além da nuvem: o papel estratégico dos data centers de borda para o futuro da IA.…
• Oracle fortalece estratégia de negócios com parceiros em tecnologia, ampliando cobertura de atendimento e foco na especialização
Oracle fortalece estratégia de negócios com parceiros em tecnologia, ampliando cobertura de atendimento e foco na especialização
A Oracle tem crescido exponencialmente com os serviços de nuvem na América Latina e atendido à forte demanda das organizações de diversos tamanhos e setores na jornada para o mundo digital.…
• Genesys reforça investimentos no Brasil com produto em nuvem focado na experiência do cliente
Genesys reforça investimentos no Brasil com produto em nuvem focado na experiência do cliente
Graças a sua parceria com a AWS, as empresas brasileiras agora podem atender aos requisitos legais de dados com disponibilidade da plataforma na região
A Genesys®, líder mundial em orquestração de soluções de experiência do cliente na nuvem, anuncia novos recursos para a plataforma Genesys Cloud CX™ no Brasil.…
• Experiência do cliente no centro: Oracle estrutura nova área e apoia a jornada para a nuvem das empresas
Experiência do cliente no centro: Oracle estrutura nova área e apoia a jornada para a nuvem das empresas
Organizações como Tok&Stok e Toro Investimentos comprovam como nova estrutura de serviços dá apoio relevante para acelerar e realizar de forma eficiente a transição para a cloud
Nos últimos anos, a nuvem revolucionou a forma de como as empresas podem usufruir da tecnologia para acelerarem seus negócios.…
• Sinch anuncia crescimento de 102% nas vendas anuais em 2021
Sinch anuncia crescimento de 102% nas vendas anuais em 2021
A Sinch AB (publ), líder mundial em comunicações na nuvem para o engajamento de clientes móveis, anunciou seus resultados anuais de 2021 destacando um lucro bruto de SEK 3.933 milhões (US$ 399 milhões), o que representa um crescimento de mais de 80% na receita bruta em comparação com 2020.…
• Avaya e Alcatel-Lucent Enterprise anunciam parceria estratégica para acelerar a transformação de seus clientes na nuvem
Avaya e Alcatel-Lucent Enterprise anunciam parceria estratégica para acelerar a transformação de seus clientes na nuvem
A Avaya (NYSE: AVYA), líder mundial em soluções para melhorar e simplificar as comunicações e colaboração, e a Alcatel-Lucent Enterprise (ALE), líder no fornecimento internacional de tecnologias de comunicação, rede e nuvem, anunciaram hoje uma parceria estratégica que estende a disponibilidade das soluções compostas OneCloud CCaaS (Contact Center as a Service) da Avaya para a base global de clientes da ALE, ao mesmo tempo em que disponibiliza as tecnologias de rede digital da ALE na base global de clientes da Avaya.…
• Relatório da Twilio revela o futuro do atendimento ao cliente na era da Economia Digital
Relatório da Twilio revela o futuro do atendimento ao cliente na era da Economia Digital
Dados apontam que 94% das empresas relatam ótima comunicação com seus clientes, mas 96% dos consumidores discordam dessa afirmação
A Twilio, plataforma líder de comunicação em nuvem, anuncia os resultados de seu levantamento ‘Vencendo na Economia Digital – Estabelecendo a base para o futuro do engajamento do cliente’.…
• Inteligência artificial (IA), machine learning, computação na nuvem e 5G serão as tecnologias mais importantes…
Inteligência artificial (IA), machine learning, computação na nuvem e 5G serão as tecnologias mais importantes para 2022, mostra pesquisa do IEEE*
• Levantamento da maior organização profissional técnica do mundo dedicada ao avanço da tecnologia para a humanidade aponta que 95% dos especialistas acreditam que IA conduzirá a maior parte da inovação nas indústrias.…
• Ingram Micro adquire BRLink, fortalecendo seu ecossistema de parceiros com novos serviços gerenciados
Ingram Micro adquire BRLink, fortalecendo seu ecossistema de parceiros com novos serviços gerenciados
Acordo expande o portfólio de serviços em nuvem da líder de distribuição global, estabelecendo a Ingram Micro como a única distribuidora do Brasil a oferecer uma migração completa para a nuvem
A Ingram Micro Brasil anunciou hoje que concluiu a aquisição da BRLink, um provedor de serviços gerenciados (MSP) líder no Brasil.…