Chatbots – Página: 7

• hypeone integra o ChatGPT a sua plataforma de atendimento digital, a S3ND

hypeone integra o ChatGPT a sua plataforma de atendimento digital, a S3ND

Marca digital da Neo reafirma seu compromisso com a experiência de seus Clientes e investe em inteligência artificial para otimizar sua solução omnichannel

Seguindo as tendências do mercado de tecnologia voltado ao Customer Experience (CX), a hypeone, marca digital da Neo, aproveitou a recente abertura da API do ChatGPT e associou a funcionalidade ao S3ND, sua solução de atendimento e comunicação que se integra também ao WhatsApp Business.…

CONTINUAR LENDO

• Aplicação do ChatGPT no mercado financeiro rearranja comunicação com clientes e traz desafios, aponta estudo da Capco

Aplicação do ChatGPT no mercado financeiro rearranja comunicação com clientes e traz desafios, aponta estudo da Capco

Paper da consultoria global mostra que a tecnologia de chatbot baseada em Inteligência Artificial é capaz de dar respostas mais precisas e personalizadas às necessidades dos clientes

A instantaneidade que temos hoje para a compra de produtos e uso de serviços torna imprescindível que a comunicação com clientes seja cada vez mais precisa e eficaz.…

CONTINUAR LENDO

• Contact centers automatizados melhoram experiência dos clientes e motivam maior qualificação dos talentos

Contact centers automatizados melhoram experiência dos clientes e motivam maior qualificação dos talentos

Com mais de 50 projetos realizados para o setor, Focare observou melhorias consideráveis nos serviços oferecidos com ampliação de até 57% na produtividade e redução de 17% no tempo de atendimento.…

CONTINUAR LENDO

• Especialistas incentivam empresas a adotar o comércio conversacional enquanto o uso do WhatsApp e de bloqueadores de anúncios no Facebook cresce

Especialistas incentivam empresas a adotar o comércio conversacional enquanto o uso do WhatsApp e de bloqueadores de anúncios no Facebook cresce

• Quase 100% dos usuários mais jovens da Internet usam bloqueadores de anúncios
• 77% dos consumidores são “mais propensos” a fazer uma compra se puderem navegar ou obter respostas por meio de mensagens instantâneas
• De acordo com o Boston Consulting Group, o comércio conversacional crescerá a um ritmo de 10% a 18% anuais nos próximos cinco anos, com o uso de chatbots aprimorados

Especialistas preveem que o comércio conversacional pode ser um dos principais impulsionadores do crescimento do comércio eletrônico no Brasil este ano.…

CONTINUAR LENDO

ChatGPT e a melhoria da interatividade em ferramentas de assistência de voz e chatbots, por Fábio Lopes*

Sempre gostei de filmes de ficção científica, eles me ajudam a refletir sobre spoilers do que poderemos ter ou usufruir num futuro próximo.…

CONTINUAR LENDO

• Botmaker incorpora tecnologia de ChatGPT da OpenAI para empresas

Botmaker incorpora tecnologia de ChatGPT da OpenAI para empresas

● Inovação multiplica em 9 vezes a velocidade dos serviços de atendimento aos clientes
● Com a nova funcionalidade, o nível de interação entre o atendimento ao cliente e os chatbots da Plataforma Botmaker chega a um novo patamar, atingindo a mesma capacidade de entrega dos buscadores da web

A Botmaker, líder no desenvolvimento de chatbots na América Latina, apresenta com exclusividade a funcionalidade que incorpora a tecnologia da OpenAI em sua plataforma de chatbot.…

CONTINUAR LENDO

• Tecnologia para impulsionar a experiência do cliente em 2023

Tecnologia para impulsionar a experiência do cliente em 2023

Quantas vezes já ouvimos que “o cliente sempre tem razão”?…

CONTINUAR LENDO

• ChatGPT: saiba o que a chegada do novo chatbotGPT significa para o comércio conversacional

ChatGPT: saiba o que a chegada do novo chatbotGPT significa para o comércio conversacional

Um dos assuntos mais falados nas últimas semanas no mundo de tecnologia, IA e comércio conversacional é o novo modelo do ChatGPT.…

CONTINUAR LENDO

O papel dos chatbots no atendimento a clientes em 2023, por Leonardo Sepulcri*

O Brasil é um dos países que mais utiliza robôs de conversação em todo o mundo.…

CONTINUAR LENDO

• Botmaker ganha prêmio de melhor aplicativo para WhatsApp, concedido pela Meta

Botmaker ganha prêmio de melhor aplicativo para WhatsApp, concedido pela Meta

Empresa de chatbots teve destaque na construção de estratégias de sucesso para oferecer a clientes

A Botmaker, empresa líder em desenvolvimento de chatbots na América Latina, foi a vencedora do prêmio Cloud API WOW, apresentado no evento WhatsApp Partners Summit, realizado no Brasil pela Meta.…

CONTINUAR LENDO

1 … 5 6 7 8 9 … 13