Como o e-commerce avança no B2B oferecendo experiências do B2C, por Fernanda Nascimento*
Quantas vezes você já olhou a grama do vizinho achando que ela é mais verde que a sua?…
• Estruturar a jornada do cliente ainda é algo complexo para o mercado B2B
Estruturar a jornada do cliente ainda é algo complexo para o mercado B2B
94% dos profissionais da área de marketing e vendas concordam que para obter algum resultado positivo em relação a aquisição de novos clientes é necessário ter processos e etapas bem estruturados no setor, mas somente 31% dos entrevistados dizem ter uma estratégia bem-sucedida, de acordo com uma pesquisa realizada pela Rock Content.…
Experiência do cliente no B2B é missão ainda mais complexa que no B2C, por Fernanda Nascimento*
Experiência do cliente no B2B é missão ainda mais complexa que no B2C, por Fernanda Nascimento*
Cada vez mais valorizada no B2B, a experiência do cliente segue sendo um aprendizado para as marcas que ainda não alcançaram o nível de qualidade das boas práticas que o B2C já pode ostentar.…
• Vida útil do cliente determina longevidade do negócio, por Fernanda Nascimento*
Vida útil do cliente determina longevidade do negócio, por Fernanda Nascimento*
/ Números e dados invadem sua tela mental quando você pensa em métricas.…
Como reduzir custos, otimizar processos e vender mais com uma plataforma de e-commerce B2B? Por Eduardo Oliveira*
Como reduzir custos, otimizar processos e vender mais com uma plataforma de e-commerce B2B?…
Alinhar marketing e vendas para melhor performance com o cliente B2B
Alinhar marketing e vendas para melhor performance com o cliente B2B, por Fernanda Nascimento
/ Em busca dos melhores resultados, um time não pode sair dividido e sem uma estratégia comum.…
O que o B2B pode aprender com o B2C?
O que o B2B pode aprender com o B2C? Por Guilherme Cavalcanti*
/ Essa é uma pergunta frequente em diversos grupos de discussão.…
• Accenture conclui aquisição da N3, empresa de vendas B2B
Accenture conclui aquisição da N3, empresa de vendas B2B
N3 combina talento único em vendas com insights produzidos por IA a fim de aprofundar interações de vendas B2B
A Accenture (NYSE: ACN) acaba de concluir o processo de aquisição da N3 , empresa de vendas B2B com sede em Atlanta (EUA) que combina talento único em vendas com inteligência artificial (IA) e machine learning (ML), possibilitando interações de vendas mais eficientes.…
O B2B está prestes a estabelecer novos paradigmas. Você está preparado?
O B2B está prestes a estabelecer novos paradigmas. Você está preparado?…
Qual o caminho das empresas B2B ao novo normal?
Qual o caminho das empresas B2B ao novo normal? Por Ricardo Recchi*
/ É fato, o mundo nunca mais será o mesmo depois do Coronavírus.…