Pesquisa global aponta: IA híbrida é o padrão nos serviços financeiros, com 91% indicando como altamente valiosa

Estudo global com executivos do setor financeiro revela um persistente “gap de implementação”, já que 97% das empresas enfrentam silos de dados e apontam a segurança como a principal barreira para o sucesso da IA

A Cloudera, única empresa que leva IA aos dados em qualquer lugar, anuncia um novo relatório global*. O estudo, desenvolvido em parceria com a Finextra Research, é baseado em uma pesquisa com 155 executivos e líderes de todo o mundo. As descobertas revelam que a estratégia de implantação híbrida de IA tornou-se essencial no setor de serviços financeiros, com impressionantes 91% das organizações classificando essa abordagem como altamente valiosa. Além disso, embora a adoção de IA seja ampla, o estudo confirma que barreiras significativas relacionadas a dados e segurança impedem as empresas de alcançar uma integração completa em nível corporativo.

A pesquisa mostra que 62% das organizações de serviços financeiros já utilizam uma abordagem híbrida de IA que inclui nuvem pública, data centers até os estágios finais de processamento (edge), permitindo implantar IA onde quer que os dados estejam. Esse modelo é considerado crítico para gerenciar sistemas legados, escalar de forma eficiente e lidar com tarefas intensivas, como o treinamento e a implantação de modelos de IA. A adoção generalizada comprova que uma infraestrutura flexível e compatível com dados em qualquer lugar deixou de ser opcional e se tornou um requisito central para obter vantagem competitiva.

Fechando o gap de implementação da IA

A segurança de dados emergiu como o principal obstáculo para fechar o gap de implementação da IA. Além disso, 97% das organizações de serviços financeiros relatam que silos de dados prejudicam sua capacidade de construir e implantar modelos eficazes de IA. Esses desafios reforçam que a inovação em IA só pode prosperar quando construída sobre uma base de governança e segurança de dados confiável e unificada.

Apesar das altas ambições em IA, muitas empresas ainda lutam para desbloquear valor verdadeiramente transformador. Quase metade das organizações (48%) já ultrapassou a fase inicial de experimentação, mas ainda não integrou totalmente a tecnologia às suas operações principais. Isso as coloca em desvantagem em relação aos 26% que já alcançaram adoção plena de IA em toda a empresa.

“O relatório confirma que uma estratégia híbrida e compatível com dados em qualquer lugar é inegociável. Ele também destaca que somente infraestrutura não é suficiente”, afirma Adrien Chenailler, Diretor Global de Soluções de IA para Serviços Financeiros da Cloudera. “Para realmente fechar o gap de implementação, as instituições financeiras precisam de uma plataforma unificada de dados e IA que garanta governança e segurança consistentes em todos os ambientes. Esse é o único caminho para construir confiança, gerenciar riscos e acelerar a adoção de IA em escala.”

Principais conclusões

• IA híbrida é a abordagem dominante: 62% das empresas de serviços financeiros já utilizam uma abordagem híbrida.
• Adoção de IA é uma necessidade estratégica: 97% das empresas do setor estão implantando ao menos um caso de uso de IA/ML, consolidando a tecnologia como um motor essencial para os negócios.
• Governança unificada é inadiável: Com o crescimento das implantações híbridas, 84% das organizações consideram crítica ou muito importante uma estrutura unificada de governança e segurança de dados.
• Segurança guia os investimentos em IA: Uma em cada quatro empresas (25%) classifica segurança como prioridade máxima ao avaliar fornecedores de plataformas de IA.

“Para nossos membros, a realidade é clara: a IA só pode alcançar todo o seu potencial quando soberania, privacidade e confiança dos dados são garantidas”, afirma Gary Wright, diretor-gerente da Finextra Research. “Os resultados da nossa pesquisa revelam tanto avanços quanto lacunas, reforçando que o sucesso em IA dependerá não apenas do nível de investimento, mas também de decisões estratégicas relativas à infraestrutura, parcerias com fornecedores e governança robusta de dados. Temos o prazer de compartilhar essas percepções em parceria com a Cloudera, ajudando nossos membros globais a navegar por esse cenário em rápida evolução.”

*Leia o relatório completo aqui.

Metodologia
O relatório é baseado em uma pesquisa global realizada pela Finextra Research em agosto de 2025 com 155 participantes de organizações de serviços financeiros e tecnologia. Os respondentes ocupavam cargos seniores na América do Norte, Europa, Ásia-Pacífico, América Latina e Oriente Médio & África.

Texto original: singcomunica.com.br