Instant Solutions lança produto para PMEs se integrarem ao WhatsApp
Ferramenta reúne atendimento, comunicação e venda para integrar todo o contato com o cliente às redes sociais e serviços de mensagerias
A nova ferramenta da Instant, o Instant WhatsApp Contact Center, oferece aos empreendedores a possibilidade de utilizar o aplicativo de forma prática, interligando seus canais de comunicação. Também disponibiliza painéis com números referentes aos atendimentos, além de estatísticas e métricas sobre a performance dos colaboradores dos contact centers.
De acordo com Paulo Mannheimer, fundador e CEO Instant Solutions, a nova ferramenta de integração com o WhatsApp é a forma da empresa estar alinhada às necessidades do mercado e ao novo modelo de negócio que está se apresentando.