Metaverso: moda ou oportunidade? 02/08 às 9,30hs.
Um time de especialistas em metaverso e web3.0, negócios com base em blockchain são os convidados da live “Metaverso: Moda ou oportunidade” que vai explorar as possibilidades de uso dessas ferramentas para inovar nos modelos de negócios.…
Webinar gratuito discute como Customer Success pode mapear a maturidade dos seus clientes e impulsionar seus resultados
Evento virtual liderado pela SenseData em parceria com a Getrak, apresenta dicas para se construir um bom projeto com os clientes, minimizar problemas e tornar os processos mais eficientes.…
Axis promove capacitações gratuitas para o ERP Sage X3
Os treinamentos* acontecerão em abril e maio e têm como públicos-alvo interessados em se especializar no terceiro maior ERP do mundo
“O mercado brasileiro de sistemas de gestão está em franca expansão.
Interactions Live 2022 traz cases, painéis e as mais recentes tendências de CX
Evento anual da Nice, que acontece nos dias 24 e 25 de maio, é gratuito e online.…
Twilio divulga estudo sobre o custo da fraude e como lidar com os desafios do atendimento ao consumidor sem deixar de lado a segurança de dados
Informações estão reunidas em um e-book que pode ser baixado gratuitamente
A cibersegurança e o combate à fraude digital precisa ganhar espaço de debate, de conscientização e de ação.…
Paula Tebett abre inscrições para MasterMind de redes sociais
Curso ajuda empreendedores e empresas a se destacarem nas redes sociais
Que tal aprender a ser uma autoridade nas redes sociais?…
Canal de voz ainda é o rei no atendimento ao cliente
GoContact divulga e-book com os melhores insights para garantir a qualidade do atendimento ao cliente no canal de voz
O século 21 trouxe à área do atendimento ao cliente muitos desafios devido ao desenvolvimento muito rápido das tecnologias e ao aumento da exigência por parte dos consumidores.…
5 dicas de tecnologia para encantar o consumidor
Conheça ações estratégicas que o varejo deve investir para cativar e fidelizar os consumidores
Com a proximidade do Dia do Consumidor (15), empresas de varejo preparam ações para gerar relacionamento com os seus clientes.…
Os desafios para o atendimento humanizado ao cliente
CEO da Allianz Partners, Vincent Bleunven, mostra estratégias adotadas para oferecer soluções humanizadas e ao mesmo tempo digitais
Oferecer equilíbrio entre o atendimento humanizado ao cliente e ao mesmo tempo facilidades por meio de novas tecnologias tem sido um desafio cada vez mais constante nas empresas.…
Evento online da Atento discute as principais tendências no setor de Client Experience
A Atento S.A.…
