Talentos da melhor idade: um olhar diferenciado no atendimento, por Priscila Araújo*
/ O Brasil tem a quinta maior população idosa do mundo.…
Talentos da melhor idade: um olhar diferenciado no atendimento, por Priscila Araújo*
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Chatbots Corporativos x Chatbots Básicos: quais os fatores a serem considerados na escolha?…
MIT Sloan e Adobe se juntam a Ilumeo em evento para debater como otimizar o ROI em estratégias de marketing à partir do uso de dados
O evento será transmitido totalmente online, de forma gratuita no dia 18 de maio às 19h00.…
Empresas discutem tendências e impactos das experiências na realidade digital
Evento online gratuito da Zendesk reúne marcas inovadoras para falar sobre experiências, clientes, tecnologia e empatia
No dia 27 de maio, das 15h às 18h, o Zendesk On Air chega em sua terceira edição como um dos principais eventos online e gratuitos para discutir as tendências em Experiência do Cliente, seus impactos nos modelos e resultados de negócios, as oportunidades que nascem com o crescimento na adoção de Mensageria e os exemplos de sucesso do mercado.…
Nice anuncia Interactions Live 2021, a maior conferência mundial de CX do ano
Lideranças e analistas fornecerão insights estratégicos para impulsionar a agilidade do CX, garantindo sucesso em uma realidade digital em constante mudança
A Nice (Nasdaq: NICE) anuncia o Interactions Live*, o maior evento virtual do ano com foco na experiência do cliente, que será realizado nos dias 25 e 26 de maio.…
Provider IT investe na imersão de heads em jornada disruptiva para modelos de negócios
• Ao todo, 25 heads da companhia realizaram capacitação voltada à transformação de empresas em modelos de negócios disruptivos, em parceria com a “Hack the Future”, do Guga Stocco.…
Quatro dicas para aumentar os índices de satisfação dos clientes nas vendas via WhatsApp
OmniChat explica que pequenos gestos podem fazer a diferença na relação com o consumidor e ajudam a fidelizar seu público-alvo
Antes considerado apenas um aplicativo para conversas, o WhatsApp tem se tornado um caminho essencial para alavancar as vendas.…
TECHTerça debate hoje como a cultura da inovação e ecossistemas de T&I são essenciais para o desenvolvimento corporativo
Trabalhar em clima organizacional colaborativo, proporcionar a redução de custos em processos e implementação de tecnologias, além de ampliar a competitividade e segurança operacional nas atividades de toda a cadeia de petróleo e gás (O&G) são alguns dos benefícios da implementação da cultura de inovação em âmbito corporativo.…
Estratégias para engajar e fidelizar clientes são tema do 4º Webinar da ABEMF
Em evento gratuito, especialistas irão exemplificar e discutir as multialavancas promocionais como ferramenta de fidelização
4º Webinar da ABEMF | Multialavancas promocionais como instrumento de fidelização
Data: 7/4, das 18h30 às 19h30
Inscrições gratuitas: https://bit.ly/3lwCSbZ…
Neoxs realiza webseminar com o tema “Por que os Gestores Falham”
O evento acontece no dia 30 de março e é voltado para profissionais de vendas em transição e gestores de vendas
A neoxs, primeira plataforma de treinamentos de vendas B2B por assinatura do Brasil, realiza webseminar com o tema “Por que os Gestores falham”.…