O que esperar do 5G no varejo brasileiro? Tecnologia promete revolucionar o setor
Sinônimo de inovação, a chegada do 5G ao Brasil promete revolucionar o varejo e as relações sociais.…
• Por que chats para e-commerce têm grande influência no contato com o cliente digital?
Por que chats para e-commerce têm grande influência no contato com o cliente digital?…
O impacto da LGPD para o Data Science, por Pedro Ica*
O impacto da LGPD para o Data Science, por Pedro Ica*
O mote principal da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) consiste em estabelecer práticas para a coleta e o gerenciamento de dados pessoais.…
Flux commerce: a tendência não óbvia em ação também no mercado OOH, por Thaís Passarella*
Flux commerce: a tendência não óbvia em ação também no mercado OOH, por Thaís Passarella*
A inovação é cada vez mais relevante nos mercados e, especialmente, nas áreas voltadas para o marketing.…
• Genesys reforça investimentos no Brasil com produto em nuvem focado na experiência do cliente
Genesys reforça investimentos no Brasil com produto em nuvem focado na experiência do cliente
Graças a sua parceria com a AWS, as empresas brasileiras agora podem atender aos requisitos legais de dados com disponibilidade da plataforma na região
A Genesys®, líder mundial em orquestração de soluções de experiência do cliente na nuvem, anuncia novos recursos para a plataforma Genesys Cloud CX™ no Brasil.…
• Thiago Siqueira assume a Diretoria de Vendas da Nice
Thiago Siqueira assume a Diretoria de Vendas da Nice
Profissional tem como desafio levar soluções de Customer Experience sem atritos para empresas da América do Sul
Thiago Siqueira assume Diretoria de Vendas da Nice para a região Cone Sul.
• Metaverso deve atingir US＄800 bilhões até 2024 e gerar 10 mil empregos em cinco anos, aponta relatório da Globant
Metaverso deve atingir US＄800 bilhões até 2024 e gerar 10 mil empregos em cinco anos, aponta relatório da Globant
Segundo a pesquisa, empresas buscarão formas inovadoras de fazer parte desse novo ecossistema digital, garantindo sua presença por meio de formação de alianças criativas e aumentando seu alcance de mercado e marca
Uma pesquisa realizada pela Globant (NYSE: GLOB), empresa nativa digital focada em reinventar os negócios por meio de soluções tecnológicas inovadoras, mostra que, embora 73% das pessoas acreditem que o metaverso é acessível a elas, apenas 26% o experimentaram.…
• Infobip e Microsoft anunciam parceria e promovem melhorias para comunicações digitais
Infobip e Microsoft anunciam parceria e promovem melhorias para comunicações digitais
As soluções de SMS e WhatsApp da Infobip já estão disponíveis no Microsoft Dynamics 365 Sales e Microsoft Dynamics 365 Marketing.…
• Freshworks adiciona integração com Google Business Messages em suas ferramentas e passa a oferecer atendimento mais ágil
Freshworks adiciona integração com Google Business Messages em suas ferramentas e passa a oferecer atendimento mais ágil
De agora em diante, empresas podem utilizar os aplicativos da Freshworks para atender clientes que os encontram na rede de pesquisa ou no Google Maps
Fazer com que as empresas ajudem melhor e mais rapidamente seus clientes.…
• Ingram Micro Brasil firma acordo com BigID e passa a oferecer solução de segurança para grandes volumes de dados
Ingram Micro Brasil firma acordo com BigID e passa a oferecer solução de segurança para grandes volumes de dados
Com funcionalidades e capacidades únicas no mercado, plataforma da BigID que ajuda empresas de todos os portes a enfrentarem os três grandes desafios relacionados a dados – governança, privacidade e segurança – já está disponível para parceiros da distribuidora
A experiência, renome, capilaridade e amplitude da rede de revendedores da Ingram Micro foram determinantes para a BigID nomear a subsidiária da maior distribuidora global de TI como sua parceira no Brasil.…