Hardware ou software? Conectividade! Por Caio Moreno*
Disponibilidade a qualquer momento, de qualquer lugar e por qualquer meio.…
• Altitude Software é uma das mais inovadoras de acordo com pesquisa da Aragon sobre Contact Center Inteligente
Altitude Software é uma das mais inovadoras de acordo com pesquisa da Aragon sobre Contact Center Inteligente
Empresa foi avaliada com base na integridade
da estratégia e desempenho
A Altitude Software, fornecedor global de soluções omnicanal para melhorar a experiência do cliente, anuncia que a empresa foi reconhecida como inovadora pela The Aragon Research Globe for Intelligent Contact Center, 2019¹.…
• A5 Solutions lança plataforma digital que unifica atendimento por WhatsApp, telefone e e-mail
A5 Solutions lança plataforma digital que unifica atendimento por WhatsApp, telefone e e-mail
Solução oferece liberdade de escolha ao cliente e gestão
profissional das interações por canais digitais
A A5 Solutions, integradora de soluções de tecnologia que atua no segmento de comunicações unificadas, contact centers e redes convergentes, acaba de anunciar o lançamento da plataforma A5 Digital, que permite às empresas atenderem aos seus clientes por meio de WhatsApp, videochat, SMS, redes sociais, telefone e e-mail, tudo em um só ambiente de atendimento, com roteamento inteligente e métodos de gerenciamento adequados à nova experiência nos canais digitais.…
• Stefanini anuncia infraestrutura robusta de Cloud
Stefanini anuncia infraestrutura robusta de Cloud
A multinacional tem como desafio acelerar processos e apoiar seus
clientes na jornada de transformação digital na nuvem
O mercado de cloud está em franca expansão.…
• A GFT adquire a Axoom e alia-se à Trumpf, reforçando sua estratégia de Smart Factory e indústria
A GFT adquire a Axoom e alia-se à Trumpf, reforçando sua estratégia de Smart Factory e indústria
Negociação faz parte dos planos da empresa em investir
no mercado de Smart Factory e ampliar sua
estratégia com foco na indústria
A GFT, empresa alemã referência em tecnologias exponenciais para transformação digital e projetos ágeis, anunciou o acordo para adquirir a expertise da Axoom, prestadora de serviços de TI para indústria e subsidiária da Trumpf.…
• Ascenty lança nova oferta de conectividade que viabiliza projetos de nuvem híbrida
Ascenty lança nova oferta de conectividade que viabiliza projetos de nuvem híbrida
Solução ACCX chega ao mercado latino-americano para
integrar e otimizar trocas de tráfego entre múltiplos
ambientes de cloud
A Ascenty, empresa líder no mercado de data centers com foco na América Latina, anuncia a disponibilidade da solução Ascenty Cloud Connectivity Exchange (ACCX), que tem como objetivo interconectar ambientes de dados distribuídos entre nuvens públicas e privadas, por meio de conexões diretas.…
• Trend Micro alerta: Brasil é o terceiro país com mais ameaças por e-mail
Trend Micro alerta: Brasil é o terceiro país com mais ameaças por e-mail
O número de ameaças disseminadas por e-mail no mês
de maio foi superior a 140 milhões, segundo
o relatório da multinacional japonesa
A Trend Micro, líder global em soluções de cibersegurança, publicou o relatório “Fast Facts”, que analisa o panorama mundial das ameaças cibernéticas durante o mês de maio.…
Intelbras lança roteadores de alto desempenho ideais para streaming de vídeos em 4k e 8K, séries e games
Intelbras lança roteadores de alto desempenho ideais para streaming de vídeos em 4k e 8K, séries e games
Produtos possuem Tecnologia AC e chegam
para atender à nova geração de Wi-Fi
A Intelbras, empresa 100% brasileira do segmento de segurança, redes, comunicação e energia, surpreende o mercado e lança dois super roteadores que são ideais para streaming de vídeos em 4 e 8K, games, séries e muito mais ao mesmo tempo.…
• Solução da Algar Tech proporciona análises 4 vezes mais rápidas no segmento financeiro
Solução da Algar Tech proporciona análises 4 vezes mais rápidas no segmento financeiro
Foram criados modelos especializados em gerar feedbacks para
aumentar a assertividade da automação e robôs para
validação das normas regulatórias do setor
A Algar Tech, multinacional brasileira especializada em processos de negócios de relacionamento com o cliente e gestão de ambiente de tecnologia, implantou sua solução de back office digital em um dos maiores players do segmento financeiro no Brasil.…
FICO e Círculo de Crédito ajudam milhões de mexicanos a obterem crédito
FICO e Círculo de Crédito ajudam milhões de mexicanos a obterem crédito
Modelo de score inovador que analisa dados de nível familiar
já foi usado 11 milhões de vezes desde 2016
Um modelo de score inovador da FICO e do Círculo de Crédito tem sido usado por instituições financeiras para ajudar milhões de pessoas a obter empréstimo no México.…