Totvs integra com Magalu e reforça plataforma omnichannel para clientes de varejo, distribuição e indústria
Com a integração, clientes da plataforma Totvs Omnni by Moddo passam a vender diretamente no marketplace da Magazine Luiza, reduzindo taxas e prazos de entrega
A Totvs, maior empresa de tecnologia do Brasil e parceira da produtividade das empresas, anuncia integração com a plataforma de marketplace da Magalu.…
Com 5G, centrais de atendimento passam a ser canais de análise de dados e cuidado no relacionamento com o consumidor
Projeções da consultoria Omdia apontam que a chegada da rede comercial de quinta geração (5G) no Brasil pode gerar negócios cujo impacto pode chegar a US﹩ 1,2 trilhão no PIB do país em 15 anos.…
KPMG lista principais tendências para Consumo e Varejo na América do Sul em 2021
Há quatro macrotendências principais que vão impactar o setor de consumo e varejo na América do Sul em 2021.…
Lumen Divulga Relatório Ambiental, Social e de Governança (ESG) de 2020
Em meio à pandemia global, os esforços de diversidade e inclusão e de educação de ciências, tecnologia, engenharia e matemática (STEM) são ampliados
A Lumen Technologies (NYSE: LUMN) lançou seu relatório Ambiental, Social e de Governança (ESG, na sigla em inglês) de 2020, resumindo seus esforços em 2020 para investir em pessoas, entregar valor aos clientes, trabalhar de forma justa com os fornecedores, apoiar comunidades e construir valor de longo prazo para os acionistas.…
Zoom anuncia atualizações de recursos da plataforma
Anotação em tela para Zoom Meetings e Zoom Video Webinars, novo hardware para Zoom Rooms e novos recursos de gerenciamento do Zoom Chat estão entre as novidades
O Zoom Video Communications, Inc.…
SAP registra trimestre com crescimento e novos contratos baseados na oferta Rise with SAP
Desempenho das soluções para cadeia de suprimentos e capital humano demonstram maior comprometimento das empresas com pilares ESG
Acompanhando as projeções de crescimento da SAP no mundo, a operação brasileira registrou um trimestre de crescimento em diversas linhas de negócios, com destaque para as soluções SAP Digital Supply Chain, de gestão da cadeia de suprimentos, e SAP SuccessFactors, para gestão do capital humano.…
Cartilha* da ABEP-TIC vai orientar setor público sobre formas de sustentar o teletrabalho após a pandemia
Documento traz direcionamentos para entidades públicas governamentais e estatais, indicando as melhores formas de prosseguir com as diferentes adversidades trazidas por esse regime de trabalho
Com o objetivo de indicar meios de regulamentar, operacionalizar e sustentar o teletrabalho nas entidades públicas estatais para o período pós-Covid 19, a Associação Brasileira de Entidades Estaduais de Tecnologia da Informação e Comunicação (ABEP-TIC), por meio do Instituto Brasileiro de Governança Pública (IBGP), lançou a cartilha “Teletrabalho no Setor Público”.…
Mensagem como estratégia de fidelização de clientes, por Marcelo Rocha*
/ As pessoas estão cada vez mais usando os canais de mensagens, como WhatsApp, mídias sociais e chat, para conversar com as marcas e fazer compras.…
Hardware as a Service: a revolução no parque de máquinas das empresas, por Carlos Eduardo Rebonato*
/ A pandemia do coronavírus colocou boa parte dos colaboradores em home office, o que tornou o envio de equipamentos como notebooks, desktops e celulares uma das premissas para manter as atividades e garantir eficiência dos negócios.…
Os seis pilares da excelência em CX no B2B, por Fernanda Nascimento*
/ Elisa tem apenas dois anos.…
