Nubank, Banco Inter e Magalu Pay têm maior índice de aprovação entre consumidores
Em pesquisa realizada pela SoluCX, pacote de tarifas é o item mais criticado pelos consumidores, com 40% de desaprovação
Mesmo que a regulamentação do Conselho Monetário Nacional (CMN) para Bancos Digitais tenha sido aplicada há apenas quatro anos, esse modelo já revolucionou a relação do consumidor com a sua vida financeira.…
Zoom anuncia lançamento do Zoom Video SDK
Desenvolvedores de aplicativos poderão usar kit de desenvolvimento de software do Zoom para criar possibilidades infinitas de engajamento e colaboração baseados em vídeo
O Zoom Video Communications, Inc.
Service IT reestrutura seu centro de comandos para atendimento mais ágil
O Command Center é responsável por ser cada vez mais resolutivo e também direcionar as demandas de TI
A Service IT, empresa especializada em outsourcing e consultoria nas áreas de TI e segurança cibernética, reestruturou seu NOC (centro de comandos) para agilizar o atendimento às demandas de TI de seus clientes.…
Employee Experience – o conceito de UX aplicado como ferramenta de gestão de pessoas, por Melina Alves*
/ Investir em inovação tem se tornado uma premissa para as empresas que buscam crescer ou até mesmo acompanhar as mudanças do mercado.…
93.7% dos negócios globais veem a nuvem como crítica para satisfazer necessidades imediatas das empresas em meio à incerteza da pandemia
A NTT Ltd.,…
Avaya Spaces adiciona novos recursos à sua plataforma de colaboração workstream para a era híbrida de trabalho de qualquer lugar
A Avaya, líder global em soluções para aprimorar e simplificar as comunicações e a colaboração, anuncia novos recursos para o Avaya Spaces, a plataforma moderna de colaboração workstream (WSC) que oferece recursos evoluídos de comunicações unificadas por meio do dispositivo preferido do usuário.…
O que você precisa saber para garantir a segurança dos dados da sua empresa
Como a sua empresa garante que os dados estão em segurança?…
Campanha de incentivo: 5 dicas para montar a sua
Manter colaboradores motivados é um desafio e as campanhas de incentivo e premiação podem ser uma solução, saiba como implantar na sua empresa
A sua empresa costuma fazer ações para incentivar seus funcionários?…
Mutant amplia seu portfólio com solução de cobrança digital
Jornada end-to-end conta com reduções de custos e inadimplência, melhora do NPS e parcerias com fintechs
A Mutant, especialista em business performance e com ampla expertise na oferta de soluções de atendimento via bots de voz e texto, já está atuando na seara da cobrança digital.…
Hiperautomação melhora em até 90% a produtividade de processos administrativos, aponta Minsait
Estudo aponta também uma redução de custos operacionais em cerca de 30%
Um ano após o primeiro caso oficial de Covid-19 registrado no Brasil, a Minsait, uma empresa Indra, já ajudou algumas dezenas de clientes a otimizar suas operações por meio da adoção de tecnologias para a automação de processos e registrou um crescimento de mais de 100% neste tipo de projeto desde o início da pandemia.…
