É preciso vender fiado para garantir a fidelidade dos clientes?
A Card, distribuidora de produtos e serviços, explica como o empreendedor pode explorar alternativas ao fiado sem arriscar a saúde financeira do negócio
Quando se trata de gerenciar um negócio, especialmente em áreas onde o poder de compra pode ser mais limitado, como é o caso dos segmentos C, D e E da população, surge frequentemente o debate sobre a necessidade de vender fiado para garantir a fidelidade dos clientes.…
Pesquisa global da Godaddy revela o perfil da mulher empreendedora no Brasil
De acordo com a Pesquisa Global de Empreendedorismo Godaddy 2024, as mulheres brasileiras donas de pequenas empresas estão otimistas e satisfeitas
A Pesquisa Global de Empreendedorismo Godaddy 2024, cujos primeiros resultados estão sendo divulgados agora, destaca algumas das principais características das mulheres empreendedoras no Brasil, incluindo os motivos que as levaram a se tornar proprietárias de uma empresa, a confiança na tecnologia e o otimismo no futuro de seus negócios.…
Dia do Consumidor: como identificar e fidelizar clientes
Considerada a Black Friday do primeiro semestre, a data está se tornando cada vez mais relevante para o comércio de produtos e serviços
Celebrado em 15 de março, o Dia do Consumidor tem ganhado notoriedade com a popularização da Black Friday e de outras datas específicas com promoções para os clientes.…
Desvendando o amor pelas marcas: Ecglobal lança o livro ‘Love Brands Brasil’
Publicação conta com diversos artigos de especialistas, além de um conteúdo especial do IFood
A Ecglobal, empresa da Haus, plataforma de marketing do Grupo Stefanini, está lançando este mês o livro “Love Brands Brasil”.
IBM: 5 previsões tecnológicas para 2024
Da inteligência artificial generativa aos avanços na computação quântica, 2024 parece um ano disruptivo em que a tecnologia continuará a avançar a passos largos.…
Vídeo é o formato preferido dos brasileiros nas redes sociais
Análise da Comscore mostra um aumento de 21% no número de visualizações de vídeos no último ano.…
Universidade do Consumidor promove evento em Curitiba com foco no cliente
Evento reune profissionais das áreas de Ciência de Dados, CRM, Experiência do Cliente, Fidelização, Sucesso do Cliente, Ouvidoria, Marketing, Cobrança, Vendas, Produtos, Qualidade, Comercial, User Experience, Call Center, Suporte, Gestão de Projetos e Tecnologias
Objetivo: reunir todos os atores corporativos envolvidos para enfrentar o desafio de oferecer uma experiência excepcional aos clientes, independentemente do segmento ou setor do negócio, e unindo profissionais das áreas técnicas e/ou de negócios.…
CRM Zummit: Zoho CRM lança evento para profissionais de marketing e vendas e busca protagonismo entre conferências de negócios em Florianópolis
Em sua primeira edição, CRM Zummit reúne grandes nomes do mercado de CRM, como Aaron Ross, autor do best-seller “Receita Previsível”, Thiago Reis e Camely Rabelo; evento acontece nos dias 5 e 6 de dezembro, em Florianópolis (SC).…
Qual o perfil ideal para profissionais de atendimento ao cliente?
Conheça as principais habilidades para exercer a função de atendimento de forma eficaz
Oferecer um serviço de atendimento ao consumidor de qualidade é essencial para qualquer empresa se destacar no mercado.…
Oportunidade de emprego em São Paulo: Mais de 760 vagas abertas na Concentrix Brasil
Em constante expansão, a Concentrix, líder global de soluções e tecnologia de customer experience (CX), está em busca de novos talentos para compor seu time.…
