GoDaddy fornece insights sobre o comportamento de compras de fim de ano dos consumidores brasileiros e destaca oportunidades para pequenas empresas
Os consumidores brasileiros estão no clima para dar presentes este ano.…
GoDaddy fornece insights sobre o comportamento de compras de fim de ano dos consumidores brasileiros e destaca oportunidades para pequenas empresas
Os consumidores brasileiros estão no clima para dar presentes este ano.…
Soluções de IA e low-code podem impulsionar estratégias de e-commerce na Black Friday
De acordo com a Confi.Neotrust,…
5 acertos para alavancar a receita do e-commerce com o marketing de performance
Expectativa otimista traçada pela Abcomm prevê faturamento das lojas virtuais no Brasil acima dos R$ 200 bilhões só em 2024
O segundo semestre reserva datas importantes que devem movimentar o e-commerce, como Dia das Crianças, a tão aguardada Black Friday e o Natal.…
Fidelização de clientes pode aumentar os lucros da empresa com menos custos
Paulo Loffreda, sócio e fundador da Zignet, ensina como a fidelização de compradores pode ser uma alternativa estratégica e com menos custos aos negócios
Imagine aumentar o valor do ticket médio, ter mais previsibilidade na receita e ainda receber mais indicações no boca a boca – e tudo isso reduzindo custos.…
Preparação para datas sazonais eleva a experiência do cliente
Períodos de forte movimentação no mercado exigem maior organização das marcas
Nos últimos anos, uma nova tendência surgiu no mercado, colocando no centro das operações aquele com maior poder de decisão: o cliente.…
Universidade do Consumidor promove evento em São Paulo
O evento, com foco na gestão do atendimento ao cliente, acontece em 23 de novembro de 2024 no Teatro Casper Líbero, em São Paulo
Mais informações e inscrições, acesse: https://www.u…
Autoatendimento digital: como desenvolver a jornada do cliente? Por Leonardo Coelho*
Em um mercado onde a experiência do cliente é o grande comandante do sucesso e prosperidade dos negócios, investir no autoatendimento digital pode ser um enorme diferencial competitivo da sua empresa.…
Genesys Xperience Brazil 2024: Acelerando o futuro da orquestração de experiência com IA
O evento de experiência do cliente do ano no Brasil contará com líderes da Pagbank, Cielo, Salesforce e outros para discutir o potencial transformador da IA e como fortalecer a lealdade de clientes e colaboradores.…
Desafios enfrentados pelo e-commerce podem ser vencidos com automação e melhor relacionamento com clientes, por Felipe Rodrigues*
Todo segmento e todas as empresas enfrentam desafios e obstáculos.…
Como os avanços em IA estão influenciando diferentes setores?
Desde o lançamento do ChatGPT pela OpenAI no final de 2022, a inteligência artificial ganhou os holofotes e tem transformado cada vez mais os negócios em diversas áreas.…