Construindo sua marca de dentro para fora
O Segredo do sucesso duradouro
Diferente do que muitos pensam, a construção de uma marca sólida vai muito além de um logotipo atrativo ou um slogan impactante.…
Construindo sua marca de dentro para fora
O Segredo do sucesso duradouro
Diferente do que muitos pensam, a construção de uma marca sólida vai muito além de um logotipo atrativo ou um slogan impactante.…
Everymind promove evento gratuito para difundir o conceito de retail media para o varejo
Com o objetivo de ajudar varejistas a aumentar suas vendas e fechar mais negócios, a Everymind, em parceria com a Salesforce, realizará, no dia 24 de setembro, das 11h às 15h, no Così Restaurante Italiano, no Jardins, em SP, um evento gratuito que discutirá o conceito de retail media e o impacto da tecnologia no setor de varejo.…
Experiência do cliente e inteligência artificial: a nova base da inovação, por Arthur Rozenblit*
É difícil falar de tecnologia hoje em dia sem mencionar a inteligência artificial (IA).…
Frete grátis atrai o consumidor e beneficia o e-commerce quando aplicado com estratégia, por Felipe Rodrigues*
Vender online é um desafio para boa parte das empresas e empreendedores que resolvem investir em um e-commerce.…
Beth, health tech – lança tecnologia inovadora para cuidado contínuo de pacientes
A Beth, startup de soluções tecnológicas para a saúde, acaba de anunciar o lançamento da Elisa PRM
A nova solução tecnológica foi desenvolvida para oferecer o acompanhamento do paciente e suas condições de saúde nos períodos entre consultas médicas, atendimentos ambulatoriais ou hospitalares.…
A humanização nas interações digitais: um diferencial estratégico no relacionamento com o cliente, por Carla Botelho*
Imagine receber uma mensagem de uma empresa que não apenas entende suas necessidades, mas parece falar diretamente com você, quase como se conhecesse sua jornada pessoal.…
Fidelizar pacientes e ainda monetizar: esse é o desafio do setor de saúde, por Frederico de Souza*
Quem nunca perdeu a paciência em algumas das vezes que precisou agendar uma consulta, exame ou cirurgia eletiva e só encontrou dificuldades?…
Inteligência artificial generativa pode aumentar eficiência dos bancos em até 35%, mostra estudo*
Levantamento da Febraban sobre tecnologias emergentes mostra que bancos podem ser protagonistas no mercado de criptomoedas como alternativa a empresas de menor confiança e atuar como emissores de credenciais digitais
A Inteligência artificial generativa (IA Gen), um ramo da inteligência artificial que cria novos conteúdos a partir de padrões e exemplos já existentes, está revolucionando o mercado financeiro e transformando a interação entre bancos e clientes, com potencial de ganhos de produtividade para os bancos entre 25% e 35%, revela o Estudo de Tecnologias Emergentes para o Setor Bancário da Febraban*, realizado em colaboração com a Accenture.…
NICE homologa primeira solução brasileira em seu marketplace global
Easy Desk, da A5 Solutions, integrado ao CXone da NICE, oferece segurança, eficiência e novas oportunidades para grandes empresas
A A5 Solutions, parceira estratégica da NICE, é a primeira empresa brasileira a ter uma solução no CXexchange, marketplace global da NICE.…
ESG, reputação e vendas, por Claudia Bouman*
Num fenômeno relativamente recente, a pauta ESG ganhou notoriedade, atraiu empresas e trouxe foco sobre a urgência de cuidar do planeta, das relações humanas e empresariais com mais atenção.…