A união entre Omnichannel e Social Commerce vai bombar em 2023
Essa tendência visa integrar todos os canais de comunicação da empresa para fortalecer a marca e criar uma experiência positiva para o consumidor
O mundo já vive em uma época na qual estamos acostumados a usar as redes sociais como ferramentas de compra e a experiência com elas nunca foi tão simples.…
Vender via Whatsapp é comum em 81% das empresas
Startup goiana Poli segue onda do mercado e torna-se parceira oficial do WhatsApp focando pequenos negócios.…
Interesse crescente de consumidores e empresas pelo metaverso pode gerar oportunidades para o comércio de US＄ 1 trilhão até 2025, aponta Accenture
Consumidores não veem a hora de se juntarem ao metaverso e têm interesse em experiências de solução de problemas relacionadas a fitness, varejo, saúde, viagens e mídia
Durante a Consumer Electronics Show (CES) deste ano, que acontece em Las Vegas, a Accenture apresenta dados inéditos sobre o crescente interesse de consumidores e empresas pelo metaverso como economia criadora e ferramenta de aprimoramento das tarefas do dia a dia, alimentando uma oportunidade comercial avaliada em US＄ 1 trilhão até o final de 2025.…
Por que o fim dos ‘cookies’ de terceiros é uma oportunidade única para as operadoras móveis, por Jair Santiago*
Você está procurando um hotel para passar as férias de verão por meio de uma agência de viagens on-line.…
Como varejistas e marcas podem criar uma experiência mais personalizada para compradores online, por Paulo Manzato*
Os consumidores querem um serviço personalizado adaptado para atender às suas necessidades exclusivas.…
Três dicas para os profissionais de marketing sobreviverem (e prosperarem) na era pós-cookies, por Katrina Wong*
Um cenário de privacidade de dados em rápida evolução e uma recessão iminente fazem com que muitos profissionais de marketing fiquem um tanto abalados.…
Estudo realizado pela Comscore revela insights para que as marcas tirem o máximo proveito deste novo meio publicitário na região
Nos últimos anos, o consumo de TV Conectada (CTV) cresceu consideravelmente na América Latina, atingindo mais de 150 milhões de telespectadores, o equivalente a 41% da população.…
Pesquisa aponta que Software as a Service vem crescendo no Brasil
As soluções em SaaS são amplamente utilizadas em várias áreas das empresas, com destaque no setor de atendimento ao cliente.…
Customer Experience no e-commerce: 5 tendências para alavancar seu negócio em 2023
Bruno Stuchi, CEO da Coaktion, reúne dicas importantes para captar e fidelizar o público de uma marca
Nos últimos 20 anos, o e-commerce tem crescido de maneira rápida e vem transformando o mercado de vendas mundial.…
Tendências 2023: um olhar sobre o futuro do novo marketing
• Especialistas da another indicam as tendências mais importantes que marcarão o futuro da indústria em 2023
O ano está chegando ao fim, mas o marketing digital e todas as suas vertentes continuarão em constante evolução assim como a sociedade, os hábitos de consumo e as novas tecnologias.…
