Como as lojas podem convencer o cliente a fazer o cartão private label?…
• 4 dicas para a transformação digital dos PMEs que atuam no setor de varejo
4 dicas para a transformação digital dos PMEs que atuam no setor de varejo
Ecossistema robusto de serviços é o principal aliado de varejistas que buscam maior presença digital
Com o aumento no número de lojas virtuais desde 2020, crescem também os desafios para que os empreendedores não apenas consigam se inserir, mas também prevalecer e obter sucesso a longo prazo nas vendas online.…
• Plusoft apresenta nova solução de automação de processos: a plusoft Hike
Plusoft apresenta nova solução de automação de processos: a plusoft Hike
Flexibilidade, velocidade e agilidade são atributos da plataforma, que torna os processos operacionais de diversas áreas mais simples com sua automação
A plataforma plusoft Hike chega para integrar o portfólio da Plusoft, com o objetivo de acelerar a automação de processos de negócios, dos simples aos mais sofisticados em diversos setores e negócios.…
• Festival de Atendimento Digital 2022: especialistas discutem Customer Experience com foco no mundo digital
Festival de Atendimento Digital 2022: especialistas discutem Customer Experience com foco no mundo digital
Em formato híbrido, evento acontece dia 9 de junho e aborda melhores práticas, gestão da qualidade no atendimento e soluções para retenção e fidelização de clientes
Na versão online, a participação é gratuita com acesso a todos os conteúdos.…
• Tecnologia com inteligência artificial é fundamental para uma experiência do cliente sem barreiras
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A pandemia mudou muito a maneira como as pessoas se comunicam entre si e com as marcas.…
• Apex América completa 8 anos no Brasil e projeta abrir nova sede para atender ao seu crescimento
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• 3 vantagens das plataformas digitais no relacionamento com o cliente
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Embora muitos negócios já estejam presentes no mundo virtual, a digitalização permanece sendo um desafio para inúmeros pequenos empreendedores.…
• Call centers investem no atendimento em Libras
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Estima-se que 2 milhões de brasileiros utilizem a Linguagem Brasileira de Sinais (Libras) para se comunicar, segundo o último Censo.…
• Por que os e-commerces devem investir em atendimento humanizado?
Por que os e-commerces devem investir em atendimento humanizado?
Marketplace de saúde, Portal do Médico, conta com suporte de pessoas em tempo integral para atender as principais dúvidas dos clientes
A humanização do atendimento é uma estratégia que foca na experiência do consumidor e acaba o aproximando da marca.…
• Webinar gratuito discute como Customer Success pode mapear a maturidade dos seus clientes e impulsionar seus resultados
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Evento virtual liderado pela SenseData em parceria com a Getrak, apresenta dicas para se construir um bom projeto com os clientes, minimizar problemas e tornar os processos mais eficientes.…