Brasileiro na rede está cada dia mais ‘mobile’, por Leila Borges Guimarães*
/ Uma série de pesquisas mostra que o brasileiro está cada dia mais conectado.…
Metaverso e o marketing de influência: um novo caminho a ser explorado, por Carlos Tristan*
Metaverso e o marketing de influência: um novo caminho a ser explorado, por Carlos Tristan*
/ Marcas já estão se preparando para esse novo ambiente virtual
Você provavelmente já ouviu falar sobre o metaverso, certo?…
A experiência como conexão entre mundos físico e digital, por Nathan Janovich*
A experiência como conexão entre mundos físico e digital, por Nathan Janovich*
Superar expectativas com abordagens que despertam sentimentos positivos nas pessoas.…
Pós-NRF: As principais tendências tecnológicas para o futuro do varejo, por Marcelo Tupan*
Pós-NRF: As principais tendências tecnológicas para o futuro do varejo, por Marcelo Tupan*
/ Após 3 dias do maior evento de varejo do mundo, a NRF Retail’s Big Show 2022, reunimos insights para tornar o mercado varejista cada vez mais acessível e aplicável a novas tecnologias, estabelecendo, inclusive, fatores como a conexão entre o físico e o digital, a inteligência artificial, e a estratégia omni e multichannel.…
Metaverso em pauta: por dentro de um futuro de inúmeras possibilidades, por Rafael Caillet*
Metaverso em pauta: por dentro de um futuro de inúmeras possibilidades, por Rafael Caillet*
/ Como uma vertente do avanço tecnológico sobre o meio corporativo, o Metaverso abre portas para a expansão de soluções que priorizem a experiência do usuário
Nos últimos meses, a discussão acerca do Metaverso tem movimentado as redes sociais, como uma das pautas mais promissoras no que diz respeito à transformação digital.…
Como aperfeiçoar a jornada do cliente na sua empresa? Por Marcos Guerra*
Como aperfeiçoar a jornada do cliente na sua empresa? Por Marcos Guerra*
/ Conduzir uma jornada do cliente marcante é um dos maiores desafios do mercado.…
Gestão de clientes vulneráveis: como novas análises podem ajudar na identificação do perfil, por Mel Prescott*
Gestão de clientes vulneráveis: como novas análises podem ajudar na identificação do perfil, por Mel Prescott*
/ Interações com clientes vulneráveis (seja em razão da idade, renda ou nível de endividamento) oferecem insights valiosos que podem transformar os resultados e desempenho dos negócios, incentivar a fidelização e, a longo prazo, contribuir para sua retenção.…
Dark stores: “tendência” que veio revolucionar e agilizar o varejo online, por Rodrigo Brisolara*
Dark stores: “tendência” que veio revolucionar e agilizar o varejo online, por Rodrigo Brisolara*
/ Um dos setores que mais expandiu nesses atípicos últimos dois anos foi, sem dúvida, o e-commerce de alimentos.…
Tendências em atendimento para seguir em 2022, por Herbert Marcondes*
Tendências em atendimento para seguir em 2022, por Herbert Marcondes*
/ A pandemia tem mostrado aos empreendedores que o tempo é o nosso bem mais valioso.…
Seus dados pessoais estão em jogo: entenda a diferença entre Hosting e Custódia, por Fernando Teles*
Seus dados pessoais estão em jogo: entenda a diferença entre Hosting e Custódia, por Fernando Teles*
/ Como esses conceitos distintos estão interligados dentro de um ecossistema de dados
/ O tema está cada vez mais em pauta e levanta inúmeras questões ao seu redor: a utilização de dados pessoais.…