Capitalização como estratégia de fidelização: encontre a opção ideal para sua empresa

Empresas de diversos setores estão explorando estratégias para aumentar o engajamento e a fidelidade dos clientes. Uma alternativa que tem ganhado destaque é a capitalização na modalidade incentivo, que possibilita a realização de promoções comerciais legalmente regulamentadas, agregando valor à experiência do consumidor e ampliando a competitividade no mercado.

Segundo Marcio Fritsch, diretor da ApliCap, esse formato é amplamente utilizado por redes varejistas e empresas que buscam aumentar suas vendas e fortalecer a relação com seus clientes. Ele explica que quando um supermercado ou uma rede de lojas realiza uma promoção no estilo “compre determinado produto e concorra a um prêmio ou a partir de um valor X em compras concorra a um prêmio”, essa ação pode ser regularizada por meio da capitalização, tornando-se uma prática segura e legalizada.

A ApliCap atua com a modalidade de incentivo e tem parcerias com marcas como Retornar, Usebens Seguradora e Vakinha, que através da modalidade de incentivo, desenvolvem produtos, ampliam o valor das suas marcas e aumentam suas vendas.

Além de impulsionar as vendas e garantir a legalidade das promoções comerciais, a capitalização na modalidade incentivo também contribui para o fortalecimento da marca e o aumento da retenção de clientes. Empresas que adotam essa estratégia conseguem atrair novos consumidores e criar um vínculo mais sólido com seu público, incentivando compras recorrentes e aumentando o engajamento com a marca. “Em um cenário de mercado cada vez mais competitivo, oferecer benefícios adicionais, como a possibilidade de participação em sorteios e premiações, pode ser o diferencial necessário para conquistar a preferência do consumidor e ampliar a relevância da empresa no setor em que atua”, complementa Marcio.

Texto original: b36.com.br