DMCard prepara-se para 100% dos colaboradores da sede trabalharem remotamente, incluindo o call center

90% dos funcionários da matriz já está atuando diretamente de suas casas sem nenhum reflexo na qualidade do trabalho ou atendimento oferecido aos varejistas e seus consumidores

Desde o início da semana passada, metade dos funcionários da sede da DMCard, em São José dos Campos, estão exercendo suas funções em sistema remoto (home office). Para viabilizar a continuidade das atividades neste formato sem nenhum impacto na qualidade do trabalho e no atendimento prestado às redes do varejo supermercadista parceiras e seus consumidores, a empresa realizou vários investimentos em software e hardware, e contou com a parceria e disponibilidade dos colaboradores. Hoje a empresa já conseguiria ter 100% da equipe trabalhando de casa, inclusive os atendentes da central de atendimento, mas alguns colaboradores ainda precisam de disponibilidade de equipamento e internet de qualidade nas suas casas.