Kyndryl apresenta capacidade de IA agêntica que previne proativamente falhas de TI e acelera a recuperação para clientes corporativos

Funcionalidade patenteada da Kyndryl Bridge identifica problemas de TI que podem ser resolvidos por agentes de IA, gerando economia ao evitar incidentes e eliminar manutenções planejadas de alto custo

A Kyndryl (NYSE: KD), empresa global, líder em serviços de tecnologia de missão crítica, revelou uma nova capacidade patenteada na Kyndryl Bridge – a plataforma de integração aberta alimentada por Al da empresa – que permite aos clientes detectar e resolver automaticamente riscos de TI antes que evoluam para indisponibilidades com impacto nos negócios.

A capacidade de previsão e prevenção da Kyndryl foi implantada na Kyndryl Bridge e está fornecendo suporte assistido por agentes de IA para mais de 1.400 clientes que utilizam a Kyndryl Bridge. A Kyndryl Bridge gera mais de 16 milhões de insights de IA por mês, já demonstrou redução de até 50% nos incidentes de TI e proporciona uma economia anual agregada de US$ 3 bilhões para clientes, ao evitar eventos de impacto e custos com manutenções planejadas.

Ao incorporar agentes de IA à Kyndryl Bridge para detecção proativa de riscos, estamos transformando as operações de TI, que deixam de ser reativas, focadas na recuperação de falhas, para se tornarem proativas e orientadas por evidências na prevenção”, disse Xerxes Cooper, Global Leader de Delivery da Kyndryl. “A correlação de milhões de sinais de observabilidade, abrangendo aplicações e infraestrutura profunda, ajuda nossos clientes a identificar e resolver problemas antes mesmo que sintam seus impactos.

Texto original: Imagem Corporativa