dbm Contact Center promove evento sobre o mercado de customer experience, IA e BPO

Referência no mercado de customer care, o evento reúne grandes nomes para criar conexão entre a indústria e a experiência do cliente

Dia 9 de maio, às 19h, a dbm contact center recebe clientes, prospects, empresas e convidados no dbm cx connection, evento que conecta a indústria e a experiência do cliente, e apresenta grandes cases do setor, no Hard Rock Café. “Queremos aproximar as empresas das inúmeras possibilidades trazidas com a tecnologia e a inteligência artificial na forma com que se relacionam com os seus clientes, além de apresentar insights valiosos da aplicação da tecnologia no dia a dia das empresas, que resultam em fidelização e excelência no relacionamento com o consumidor final, e promover networking qualificado”, afirma a diretora de relacionamento da dbm, Melina Lass.