Personalização pode aumentar as vendas do e-commerce em 7 vezes, aponta a CleverTap
Plataforma de marketing digital especializada em engajamento de usuários divulga relatório com insights sobre os aplicativos do setor
A CleverTap, plataforma de marketing digital especializada em engajamento de usuários, apresenta seu relatório anual sobre o impacto da personalização dos aplicativos de comércio eletrônico.…
Por que apostar em recursos de customer centricity?
Possibilitada pelas diversas tecnologias de dados, análise e automação que a transformação digital colocou à disposição do mercado, o customer centricity quando aplicado nos atendimentos, tanto empresas quanto clientes, têm muito a ganhar.…
IA, omnichannel e personalização: Quais são as tendências para comunicação empresarial em 2024?…
Digitalização dos bancos requer modernização e personalização do discurso com os clientes
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A era da personalização na experiência do consumidor, por Marcus Piombo*
Dizer que 2023 foi um ano transformador seria eufemismo.…
A importância da personalização na experiência do cliente, por Fábio Carvalho*
Com o avanço do digital, vivemos na era da personalização.…
4 motivos para investir na personalização no processo de vendas
Clientes estão dispostos a pagar até 25,3% a mais por produtos personalizados
Em um mundo que está em constante evolução, os consumidores se tornam cada vez mais exigentes, buscando por experiências personalizadas.…
O poder da personalização em serviços financeiros, por Ander Orcasitas*
O número de dispositivos móveis conectados à internet vem crescendo em ritmo acelerado – o Brasil chega a ter mais de um smartphone por habitante, segundo levantamento da FGV – e, por isso, cada vez mais serviços têm sido integrados e oferecidos por esse meio.…
4 dicas de tecnologia para uma Black Friday bem-sucedida, por Osmar Gomes*
O varejo brasileiro tem uma grande expectativa em relação à próxima Black Friday.…
Segmentação e personalização impactando as ações de marketing e vendas, por Samuel Martins Filho*
Coletar e analisar dados em tempo real, proporciona insights valiosos sobre as preferências do consumidor aumentando a eficácia das campanhas e a satisfação do cliente
Com a crescente demanda por destaque, conexões significativas e fidelização, as marcas são obrigadas a segmentar e personalizar mensagens, ofertas e até cobranças.…
