Privacidade e personalização: o novo dilema da automação no marketing
Empresas que apostam em automação enfrentam o desafio de entregar ofertas sob medida sem violar a confiança do cliente
A automação nunca foi tão eficiente, nem tão desafiadora.…
• Do pequeno varejista ao gigante do e-commerce: 5 dicas para transformar a experiência do cliente nesta Black Friday
Do pequeno varejista ao gigante do e-commerce: 5 dicas para transformar a experiência do cliente nesta Black Friday
A Black Friday deixou de ser apenas uma data promocional para se tornar um espelho do grau de maturidade digital das marcas.…
• Nova geração de atendimento chega a empresas médias com soluções antes inacessíveis
Nova geração de atendimento chega a empresas médias com soluções antes inacessíveis
Automação e APIs do whatsapp tornam viável, para empresas médias, operar com a mesma sofisticação que grandes marcas
O avanço das plataformas digitais e o acesso a APIs empresariais do whatsapp estão democratizando o uso de tecnologias de atendimento no Brasil.…
Como fidelizar os clientes depois da Black Friday? Por, Márcia Assis*
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A Black Friday está se aproximando e essa data continua sendo bastante aguardada pelo varejo.…
Personalização é muito mais importante para as novas gerações. Por, Tamaris Parreira*
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Conhecer o seu cliente é indispensável para manter um relacionamento positivo e garantir maior retorno sobre os investimentos.…
• Como a inteligência artificial e a personalização estão redesenhando o marketing digital para 2026
Como a inteligência artificial e a personalização estão redesenhando o marketing digital para 2026
Para o estrategista Janiel Kempers, o segredo não é substituir o humano pela IA, mas entender como ela pode ampliar o poder da criatividade e da conexão com o público
A comunicação está atravessando uma das transformações mais rápidas da história.…
Os limites da personalização: Até onde a IA deve “conhecer” o cliente? Por, Celso Amaral*
Os limites da personalização: Até onde a IA deve “conhecer” o cliente?…
API oficial do WhatsApp: como o canal está redefinindo o atendimento ao cliente? Por, Carlos Feist*
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• Saiba como a IA pode transformar seu negócio no marketing digital
Saiba como a IA pode transformar seu negócio no marketing digital
Da criação de conteúdo à análise de dados: descubra como o uso da IA pode turbinar o crescimento de sua empresa
O marketing digital está em constante transformação, impulsionado por avanços tecnológicos e pelas mudanças nos hábitos dos consumidores.…
A nova era da comunicação no Brasil: Personalização, confiança e inteligência artificial. Por, Mario Marchetti*
A nova era da comunicação no Brasil: Personalização, confiança e inteligência artificial.…