Atendimento ao cliente: 7 tendências para empresas incorporarem em 2023, por Carlos Casciano*
Todo início de ano traz consigo tendências e perspectivas para um determinado setor.…
• Crescimento do consumo em aplicativos faz grandes empresas olharem cada vez mais para o mobile
Crescimento do consumo em aplicativos faz grandes empresas olharem cada vez mais para o mobile
Mais de 40% do ciclo do consumo hoje passa pelo celular, o que mostra um mercado em amadurecimento e com oportunidade para os times de grandes empresas usarem estratégias assertivas
A realidade do consumidor “sempre-online”, que passa várias horas no celular, chama a atenção também de executivos de grandes corporações, ou empresas que não nasceram na era “digital first”.…
• Perfil do consumidor mobile: entenda a importância de conhecer seu público
Perfil do consumidor mobile: entenda a importância de conhecer seu público
Levantamento feito por RankMyApp aponta que 95% dos usuários levam em consideração as avaliações antes de baixar um aplicativo
O comportamento de compra do consumidor vêm sofrendo constantes mudanças, principalmente, com a inserção das novas tecnologias.…
Brasileiro na rede está cada dia mais ‘mobile’, por Leila Borges Guimarães*
Brasileiro na rede está cada dia mais ‘mobile’, por Leila Borges Guimarães*
/ Uma série de pesquisas mostra que o brasileiro está cada dia mais conectado.…
• NCR ganha mais uma vez Prêmio de Excelência AFRAC na categoria Software para Mobile
NCR ganha mais uma vez Prêmio de Excelência AFRAC na categoria Software para Mobile
O case vencedor é do restaurante Pirajá, cliente da NCR que utiliza a solução NCR Pulse Real Time
A NCR anuncia a conquista de mais um prêmio da AFRAC.…
• Totvs lança solução mobile com inteligência artificial para o varejo
Totvs lança solução mobile com inteligência artificial para o varejo
Solução consolida indicadores essenciais para o varejo com recursos de inteligência que permite ouvir relatórios em tempo real
A Totvs, líder brasileira no desenvolvimento de software de gestão, anuncia o lançamento do RetailApp One, multiplataforma que unifica e conecta todos os principais indicadores de performance (KPIs) e gestão do varejo.…