Setor de crédito e cobrança é um dos principais empregadores do Brasil e busca autorregulação

Segmento pretende criar novas diretrizes com normas e regras

O setor de crédito e cobrança, um dos principais empregadores do país, destaca a distinção entre suas atividades e o telemarketing. Enquanto diversos setores no Brasil já contam com regulamentações específicas, o setor de crédito e cobrança busca implementar sua própria autorregulação.
O Instituto GEOC, representante das maiores empresas do setor, está dedicando esforços incansáveis visando estabelecer normas e regras que orientem o segmento. Atuando em todas as instâncias governamentais, o IGEOC destaca as dificuldades do setor e propõe soluções fundamentais para criar novas diretrizes.
Mariane Cardoso Schettert, primeira conselheira do IGEOC, destaca a importância de ter indivíduos que entendam a complexidade do setor como representantes. “A ausência de normas estabelecidas pode acarretar em consequências prejudiciais”, afirma.