Salesforce inova Customer 360 para digitalizar empresas mais rapidamente

Automação de dados, fornecimento de experiências personalizadas e o impulsionamento de um crescimento eficiente também são objetivos da ferramenta

A Salesforce, líder mundial em soluções de gestão de relacionamento com clientes (CRM), anunciou inovações para a plataforma Customer 360, que fornece às empresas poderosas tecnologias de automação e inteligência para impulsionar o crescimento eficiente e oferecer experiências personalizadas aos clientes em escala, ajudando-os a fazer mais com menos.

Com condições de mercado desafiadoras, como inflação, interrupção da cadeia de suprimentos e escassez de mão de obra, é vital que as empresas invistam em tecnologias que melhorem a eficiência operacional e mantenham os funcionários produtivos, enquanto ainda oferecem as ótimas experiências que os clientes de hoje esperam.

Mais informações: Para saber mais, leia o release completo (em inglês): Customer 360