Nice inContact CXone vence o Prêmio Nacional de Inovação do Reino Unido em Digital-First Innovation

Com mais de 30 canais digitais, CXone é reconhecido por inovação em contact center na nuvem

A Nice inContact, uma empresa da Nice (Nasdaq: NICE) e líder em contact center em nuvem, anunciou que o CXone, plataforma líder mundial em experiência do cliente em cloud, é vencedora do UK National Innovation Awards® (Prêmio Nacional de Inovação do Reino Unido), organizado pelo Directors’ Club United Kingdom, na categoria de Inovação em Contact Center. A premiação reconhece inovações tecnológicas de todo o mundo por seu impacto na experiência do cliente, no engajamento dos funcionários e no desempenho operacional.