Nice finaliza o processo de aquisição da LiveVox e consolida-se como potência em IA conversacional

A união de dois líderes cria a única plataforma em nuvem centrada na interação CX, totalmente integrada e com a IA conversacional mais avançada e inovadora do mercado

A Nice (NASDAQ: NICE) anuncia a finalização do processo de aquisição da LiveVox (NASDAQ: LVOX), o que reforça seu posicionamento como líder de mercado global em CX com a mais inovadora plataforma em nuvem orientada por IA, capaz de gerenciar – de maneira integrada – interações com clientes em diferentes canais.