Como o RH pode treinar líderes para os desafios da pandemia?

É responsabilidade da gestão de pessoas preparar melhor seus líderes para todas as questões envoltas à pandemia

O mercado de trabalho está passando por uma onda de desafios nunca vista antes. Indo além do fato da paralisação de vários setores e da alta onda de desemprego, consequentes da pandemia do Covid-19, as empresas também estão tendo de enfrentar questões relacionadas à saúde mental dos funcionários, ao isolamento social e à própria insegurança do mercado de trabalho de forma constante.
Um estudo conduzido pelo ISE Business School, realizado entre junho e setembro de 2020, com 1.200 gestores e profissionais brasileiros, aponta que aqueles que estão em cargos de liderança possuem uma percepção mais pessimista sobre engajamento e motivação nos dias atuais do que suas próprias equipes. A pressão para essas pessoas é muito maior, e gerir um grupo em tempos tão delicados não é nada fácil.
Já estamos há um ano trabalhando nessas condições, e 2021 ainda não oferece tanta perspectiva de melhora, mesmo que a vacinação já esteja em andamento. É justamente em um momento tão crítico como este que os profissionais de RH precisam desempenhar sua função com maestria. Ainda que estejam abaixo dos líderes, o ofício de um gestor também inclui educar e aconselhar – duas coisas que certamente farão bastante diferença no cenário atual.
A saúde mental dos funcionários precisa ser o foco durante esta crise. Os líderes precisam receber orientação sobre como identificar sintomas de ansiedade e depressão dentro do seu time, inclusive desenvolver uma rede de apoio para aqueles que estão passando por um momento difícil. Ouvir cada um individualmente ou promover conversas em grupo, permitindo que todos tenham seu momento para desabafar, é uma boa forma de manter a equipe integrada e motivada.
O isolamento social e o regime home office dificultam consideravelmente essa aproximação entre a equipe, principalmente se tratando desse lado mais pessoal. Mas é exatamente agora que é importante trabalhar nisso, pois o distanciamento é um dos principais fatores que vem agravando o quadro de saúde mental das pessoas ao longo desta pandemia.
Os profissionais de RH que possuem mais de uma formação, como uma faculdade de administração, por exemplo, ainda podem usar seu conhecimento e suas demais especialidades para auxiliar os líderes de outras formas. Isso não significa fazer o trabalho deles, mas, sim, criar uma ponte entre o papel de líder e o bem-estar de seus funcionários, alcançando um ambiente de trabalho muito mais confortável e satisfatório para todos, mesmo que ainda estejam trabalhando remotamente em suas próprias casas.